Mon ordinateur Acer Aspire x1301 a des problèmes

Cartman13- Messages postés 37 Statut Membre -  
sheydi Messages postés 227 Statut Membre -
Bonjour,

Voila, j'ai récupérer un ordinateur à mon frère car il ne s'en sert plus. Il date de 2010, il s'agit d'un Acer Aspire X1301 (fiche technique : http://www.ldlc.com/fiche/PB00093651.html)

J'ai deux problèmes avec, au démarrage, peut-être qu'il va s'allumer mais après le logo Windows il bloque sur un écran noir. Ou alors, quand j'utilise l'ordinateur ou généralement un programme antivirus je vais avoir systématiquement un écran bleu qui s'affiche ou un simple redémarrage, cela m'arrive parfois aussi que j'ai ce problème en l'utilisant simplement.

C'est pourquoi je voudrai savoir ce qui pourrait poser ce problème ?
Un virus ? J'ai changé de disque dur rien n'y fait ; J'ai enlever une ram et vice-versa mais rien n'y fait ; J'ai utiliser la carte graphique sur un autre PC et aucun problème sur l'autre PC. J'en conclu que cela vient de la carte mère ? Si vous avez des solutions à me proposer je suis preneur. Je vous en remercie d'avance.

Bonne journée à tous !

PS : J'ai re-installé une autre version de Windows et le problème reste inchangé.

1 réponse

Résumé de la discussion

Le PC Acer Aspire X1301 datant de 2010 présente des blocages et redémarrages, affichant soit un écran noir après le logo Windows, soit des écrans bleus en usage, malgré le changement du disque.
Plusieurs pistes existent, tester Malwarebytes et antivirus pour écarter une infection, effectuer une réinstallation de Windows et débrancher puis reconnecter le disque afin de vérifier les connexions.
D'autres conseils suggèrent de tester chaque composant: carte graphique sur autre PC et RAM et CPU pour exclure une défaillance matérielle et orienter le diagnostic vers la carte mère.
En cas d’écran bleu, noter le code d’erreur et les détails du message pour affiner le diagnostic, ces indices pouvant pointer une défaillance matérielle précise sans conclure à une réparation immédiate.

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  1. sheydi Messages postés 227 Statut Membre 98
     
    Bonjour,

    essayez de démarrer en "mode sans échec" pour voir
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    1. Cartman13- Messages postés 37 Statut Membre
       
      Je parviens à démarrer en mode sans échec, je l'ai déjà fait, et j'ai essayé de lancer un programme antivirus et ça a quand même redémarrer avec un blue screen.

      Que veux-tu que j'essaie ?
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    2. sheydi Messages postés 227 Statut Membre 98
       
      ok tu peux poster le code d'erreur du blue screen si c'est possible?
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    3. Cartman13- Messages postés 37 Statut Membre
       
      Alors je suis en mode sans échec là et en faisant un test anti-virus il redémarre mais ne me fait pas d'écran bleu ...

      Lorsque j’accède au bureau, j'ai un message qui dit : Redémarrage non planifié
      ... Si j'ai un écran bleu je t'envoie tout ça en attendant aurais-tu une autre idée?
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    4. sheydi Messages postés 227 Statut Membre 98
       
      désolé mise à part le F8 je ne connais pas d'autre, si tu peux rentrer dans le Bios réinitialise les valeurs par défaut du "bios" on ne sait jamais! tu ne risques rien
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    5. Cartman13- Messages postés 37 Statut Membre
       
      J'ai réussi à démarrer en mode sans échec, j'ai eu l'écran bleu en cliquant sur démarrer ... Mais il a été trop rapide, impossible à lire quoique ce soit. Je vais retenter.

      En le redémarrant là, il a bloqué sur "Chargement des fichiers Windows".
      Bizarre non ?
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