Fenêtres pub qui s'ouvrent toute seule

Fermé
xavier6071 Messages postés 133 Date d'inscription mercredi 29 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2024 - 9 mars 2016 à 17:56
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 9 mars 2016 à 18:08
bonjour, j'ai des fenêtres publicitaires qui s'ouvrent dans mes pages et parfois un nouvelle onglet.

je pense avoir un virus si quelqu'un peut m'aider à le supprimer.
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2 réponses

HelpiOS Messages postés 14542 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 11 451
9 mars 2016 à 18:01
Bonjour,

Pour cela, effectuez un nettoyage de votre PC avec le logiciel AdwCleaner.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
9 mars 2016 à 18:08
Salut

Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel Adwcleaner  https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage en reponse.

Puis

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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