Hdd à 100% en utilisation standard Fermé

Question

Bonjour à tous,
Depuis quelques temps j'ai remarqué que mon hdd était saturé de processus que je ne connais pas alors que ce sont dans des moment où je ne l'utilise pas dans des conditions que je jugerai extrêmes : internet, films ...
J'ai remarqué que le processus COM SURROGATE bouffait pas mal de place sur le disque ainsi que un hôte de service  : service local, réseau restreint 9.
Mon pc est ainsi très (trop) souvent ralenti lorsque je lui demande d'ouvrir google chrome ou encore vlc, ce qu'il devrai pouvoir réussir sans pb.
En effet je dispose d'un MSI GE60 (Intel i7-4700LQ, Nvidia GTX765M, 4GO Ram, HDD WDC 750GO), je suppose donc que lors du lancement d'un logiciel comme vlc et ccleaner je ne devrai pas attendre trois plombes !
Si vous avez des idées, je suis tout ouï !
Merci d'avance et bonne journée.



Configuration: Windows / Chrome 49.0.2623.75

Sannin_WD · Answer

Bonjour Rok33 :)

Je commencerais par une question :) La raison c'est que en fonction de la version de Windows utilisée on pourrait penser à des démarches différentes. Ainsi, par ex., si ton PC exécute Windows 10, un coup d'oeil sur cet article de la base de connaissance de Microsoft donnerait des idées précieuses :  https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3083595/ 

Souvent l'on préconise l'arrêt de quelques services :

= > Storage service > clic droit  > Proprités  > Manuel
= > Superfetch > Désactivé
= > Windows search > Désactivé

N'empêche pas de faire un test :

> démarrer Windows en mode sans échec (https://support.microsoft.com/en-us/windows/advanced-startup-options-including-safe-mode-b90e7808-80b5-a291-d4b8-1a1af602b617#start-computer-safe-mode=windows-7) c-à-d sans des applications tiers pour voir si le comportement du DD serait le même  

> lancer un scan antivirus, toujours en mode sans échec avec prise en charge du réseau,

> revoir les paramétrages de la mémoire virtuelle et contrôler la taille du fichier de pagination qui se trouve physiquement sur le DD principal. Il s'agit de "pagefile.sys". 

Il y a aussi des scénarios très pessimistes qui concernent l'état de santé du DD. Tu pourrais lancer un diagnostic du DD via l'utilitaire approprié (le mieux serait d'utiliser l'utilitaire du fabricant HDD) pour vérifier son intégralité.

A te lire pour la suite :)

Sannin_WD · Answer

Salut Rok33 et merci de ton retour d'infos :)

Si je comprends bien, ce comportement et cette utilisation du HDD à 100% est à caractère aléatoire. As-tu eu le temps de jeter un coup d'oeil sur l'article dédié que je t'ai envoyé (https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3083595/ ?

Pour ce qui est des paramètres de la mémoire virtuelle, je t'envoie l'URL vers un article de la base de connaissance de Microsoft https://support.microsoft.com/en-us/windows/optimize-windows-for-better-performance-6c70719b-d7b7-2ab3-d744-c88113c7e83a#1TC=windows-7 (sous Windows 7). Pour ce qui est de Windows 10 le cheminement devrait être : 

Gestionnaire de fichier > clic droit sur « Ce PC » > Propriétés > onglet Paramètres systèmes avancés > Performances > Paramètres > Options de performances > onglet Avancé > rubrique Mémoire virtuelle

Je profite de cette occasion pour t'en parler un peu :) Normalement, le fichier de pagination est physiquement présent sur le DD principal d'un ordinateur. Lorsque l'on lance une application (un jeu, par ex.) gourmande en RAM, le fichier de pagination marque des croissances et ainsi bouffe de la mémoire disponible. Au niveau de l'utilisateur cela se traduit par la perte visible de mémoire sur le disque dur où le fichier de pagination se situe. Si tu veux tu pourrais contrôler le paramétrage du fichier de pagination pour vérifier si c'est en automatique.

Je pense au Moniteur de ressources (depuis le Gestionnaire de tâches) pour voir quels sont les processus qui utilisent le disque dur. S'il te serait possible, poste ici une copie d'écran, stp :) Une fois ces infos connus on aurait une piste possible à suivre. 

A+ 

P.S. Quid les résultats du diagnostic du HDD avec DLG?

Hdd à 100% en utilisation standard

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