Problème de téléchargement Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà je vais vous présenter mon problème.
Hier j'ai voulu télecharger Ts mais lorsque j'ai voulu l'ouvrir pour pouvoir l'installer, aucune fenêtre ne sait ouverte. Aujourd'hui, j'ai voulu faire de même avec Skype, mais cela n'a pas fonctionné.

Je peux télécharger le fichier mais je ne peux l'ouvrir.

Voila, j'aimerais une aide de votre partr. Je vous remercie d'avance!

monk521 · Answer

Bonjour,

Faites une analyse avec votre antivirus. 

Si pas concluant, se placer en mode sans échec avec réseau et tester le PC.

https://support.microsoft.com/en-us/windows/start-your-pc-in-safe-mode-in-windows-10-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234


Cdlt.

monk521 · Answer

Oui, tout à fait.

monk521 · Answer

Non, ce sera la même chose en mode normal. Cela montre qu'il y a un problème logiciel. Aussi, je vous invite à utiliser le programme ZHPDiag et me fournir son rapport afin que je puisse voir ce qu'il ne va pas. 


>>> Rappel: tous les rapports demandés doivent être transmis sur le forum sous la forme d'un lien. 

Mode d'emploi : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers



==> ZHPDiag - programme de diagnostic

> Télécharger et installer ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://nicolascoolman.eu

> A partir du bureau, Faire un clic droit de la souris sur l'icône de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".

> Accepte la lettre d'information.

> Cliquer sur Scanner

Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
   
> Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.

> Héberger le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

monk521 · Answer

Ah bah, nickel alors...

Problème de téléchargement

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