Problème de desimlockage

amelie -  
sunmagellan Messages postés 919 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, quand j'essaie de desimlocker mon téléphone HTC DESIRE 626 sur le site sfr à la rubrique espace clients cela me marque " La situation actuelle de votre contrat ne nous permet pas de poursuivre le désimlockage.(code erreur 15 ). " comment faire ?

1 réponse

  1.
    sunmagellan Messages postés 919 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   110
     
    Bonjour,

    Vous l'avez depuis combien de temps le tel ?
    0
    1. amelie
       
      Je l'ai depuis Octobre 2015
      0
    2. sunmagellan Messages postés 919 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   110
       
      Si votre tel vient de chez sfr, vous pouvez les appeler pour desimlocker, premunissez vous du no IMEI
      0

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