Impossibilité d'entrer la clef wi-fi sur mobile

Bonjour,

Je cherche à connecter mon portable à la wifi. Seulement, une fois que le mot de passe est saisi, je ne peux pas me connecter : le bouton reste gris. Je ne peux cliquer sur le bouton "me connecter" que quand il y a 5, 10, 13 et 20 caractères (au-dessus de 20 on ne peut plus en entrer de toute façon !).
Je ne comprends vraiment pas comment cela se fait car mon téléphone (LG G2 mini) est le seul à rencontrer ce problème...

Je vous souhaites une bonne journée,
Marikoh

2 réponses

  1. Bonjour
    Tu doit entrer la WPA Key (mot de passe) de la connexion Wifi.
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    1. C'est ce que je fais mais le bouton "me connecter" reste inaccessible... :/
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      1. Est-ce que le wifi est activé sur ton mobile ?
        S'il n'est pas activé tu ne peut te connecter.
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      2. @tribunOui il est activé.
        Sinon je n'aurais pas pu rechercher un réseau. ^^
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      3. Tu doit avoir un erreur de configuration, mais laquelle ! je ne sais hélas.
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      4. Et bien... tant pis, je vivrai sans ! ^^
        Mais merci tout de même.
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      5. @MarikohBonjour Marikoh

        A tout hasard...

        ayant eu un probleme avec ma box j'ai appelle SFR , qui m'a fait faire "reset"

        .Apparemment ça a enlevé les connexions wifi de mon smartphone et de l'imprimante.

        Pour le smartphone j'ai recontacte SFR et c'est eux -mêmes qui ont fait ce qu'il fallait pour que je sois de nouveau en wifi si besoin.

        Peut être peux tu essayer de contacter ton fournisseur ?

        bonne chance.
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