Mon imprimante n'imprime plus
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marie2001
-
27 févr. 2016 à 11:28
Ariel_nathan Messages postés 118 Date d'inscription vendredi 16 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2023 - 27 févr. 2016 à 11:46
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Ariel_nathan
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27 févr. 2016 à 11:46
27 févr. 2016 à 11:46
bonjour,
si l'imprimante s'allume, il faut vérifier que l'imprimante est bien connectée et donc détectée par l'ordinateur,
vérifier que les pilotes sont bien installés et a jour (ils peuvent avoir été supprimés par erreur ou par virus etc...)
vérifier que le port usb de votre machine n'a pas de problèmes
si l'imprimante s'allume, il faut vérifier que l'imprimante est bien connectée et donc détectée par l'ordinateur,
vérifier que les pilotes sont bien installés et a jour (ils peuvent avoir été supprimés par erreur ou par virus etc...)
vérifier que le port usb de votre machine n'a pas de problèmes