Compufly arnaque ?

Dom830 Messages postés 3 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
moi aussi j'ai eu le message du virus et j'ai appelé le numero affiché en pensant que c'était lié à microsoft !
j'ai payé 300 euros et ils ont pris contrôle à distance de mon ordi !
Je ne sais plu quoi faire !
est ce vraiment une arnaque ?

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    oui arnaque de support téléphonique => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33211047-arnaque-compufly#3

    ~~

    Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
    Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordianteur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.

    Ton ordinateur n'est pas infecté.

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    1. Dom830 Messages postés 3 Statut Membre
       
      bonjour et merci pour ta réponse.
      Ils viennent de finir le contrôle de mon ordi et tout à l'air en ordre !
      Je comprend l'arnaque de support téléphonique mais comment je peux être sure qu'ils n'ont pas piraté mes données ?
      au tel je leur ai dit qu'ils pourraient être des hackers et ils m'ont répondu "dans ce cas je n'aurai pas besoin de votre mot de passe " c'est idiot mais ça m'a rassurée !!!
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Dom830 Messages postés 3 Statut Membre
         
        Si tu veux vérifier l'ordinateur :

        Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

        Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
        • FRST.txt
        • Shortcut.txt
        • Additionnal.txt


        Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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