Compufly arnaque ?

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Dom830 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 26 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2016 - 26 févr. 2016 à 15:26
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 26 févr. 2016 à 15:46
moi aussi j'ai eu le message du virus et j'ai appelé le numero affiché en pensant que c'était lié à microsoft !
j'ai payé 300 euros et ils ont pris contrôle à distance de mon ordi !
Je ne sais plu quoi faire !
est ce vraiment une arnaque ?

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
26 févr. 2016 à 15:27
Salut,

oui arnaque de support téléphonique => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33211047-arnaque-compufly#3

~~

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordianteur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.

Ton ordinateur n'est pas infecté.

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Dom830 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 26 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2016
26 févr. 2016 à 15:45
bonjour et merci pour ta réponse.
Ils viennent de finir le contrôle de mon ordi et tout à l'air en ordre !
Je comprend l'arnaque de support téléphonique mais comment je peux être sure qu'ils n'ont pas piraté mes données ?
au tel je leur ai dit qu'ils pourraient être des hackers et ils m'ont répondu "dans ce cas je n'aurai pas besoin de votre mot de passe " c'est idiot mais ça m'a rassurée !!!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Dom830 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 26 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2016
26 févr. 2016 à 15:46
Si tu veux vérifier l'ordinateur :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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