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Arnaque Compufly!!!

Résolu
Roads Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 25 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2016 - Modifié par Roads le 25/02/2016 à 09:19
Dom830 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 26 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2016 - 26 févr. 2016 à 16:57
L'arnaque Compufly existe encore?

Ce matin je me suis réveillé à 5h en me disant que je m'étais peut-être fait arnaquer et ai filé à mon bureau ?!

En le quittant hier soir, ordi bloqué, j'avais appelé le numéro affiché. On est resté un moment en ligne sur le 01 78 90 38 50 et ils m'ont rappelé du 09 70 73 80 96.
J'ai donné la main sur mon ordi. Puis j'ai réglé 175€ en ligne avec ma carte Visa et ils ont fait le boulot.

Ce matin l'ordi fonctionne. Et ils m'ont installé 360 Total Security en antivirus et Malwarebytes Anti-malware.

Qu'est-ce que je risque en l'état?

Et que dois-je faire?

Merci d'avance

ps: en attendant puis-je utiliser mon ordi ou est-ce trop risqué?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
Modifié par Malekal_morte- le 25/02/2016 à 11:40
Salut,

Classique et très courant,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordianteur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.

Tu peux aller porter plainte.


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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Roads Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 25 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2016
25 févr. 2016 à 13:46
OK. Tu veux dire que l'arnaque porte uniquement sur le prix?

Qu'ils vont pas vider mon compte avec les codes que j'ai rentrés? Ni rentrer à mon insu dans mon ordi?
En gros que j'ai pas besoin de tout nettoyer mon ordi?
Ni même de mettre à la poubelle ce qu'ils ont installé?

ps: as-tu une idée de ce combien coûtent les antiviruset malware installés?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661 > Roads Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 25 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2016
Modifié par Malekal_morte- le 25/02/2016 à 14:13
Tu peux toujours faire opposition.

C'est l'abus de confiance, soit tu as ces popups qui te disent d'appeler un numéro parce que tu as des adwares qui tournent sur l'ordinateur (en général, tu reçois plein de pubs en tout genre).
Soit en surfant, une de ces pages de support s'est ouverte - point.

Le but est de faire croire que l'ordinateuer est infecté pour tefaire acheter des logiciels de désinfection à des prix largement au dessus du prix du marché et pratiquer une désinfection.

Donc si tu ne reçois pas des publicités intempestives non
Si oui, tu peux suivre cette procédure : Supprimer Pups / PUP.Optional / Adwares

Mais je ne pense pas que tu aies des adwares, sinon tu te plaindrais de publicités et de détections sur Malwarebytes.
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Roads Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 25 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2016
25 févr. 2016 à 16:40
OK merci.
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Réponse 2 / 2
l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 1 855
25 févr. 2016 à 09:28
Salut,
Un peu de lecture ici =
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-31949340-experience-avec-compufly-ltd
A+
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Roads Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 25 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2016
25 févr. 2016 à 11:38
Salut l’embrouille 75,
Merci.
Mais je mesure pas bien le pb.
Est-ce que je dois aller voir les flics ?
Je suis pas très techos et sais pas trop quoi faire ?
Tout désinstaller ce qu’ils m’ont installé ? Et après ? En attendant j’y touche plus ? Ils ont accès à mes données ? A mes dossiers ? Comment je verrouille ? A quel moment je remet un antivirus ? …
A+
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Dom830 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 26 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2016 > Roads Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 25 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2016
26 févr. 2016 à 16:57
Je viens d'avoir le même probleme !
Ils viennent de finir le controle de mon ordi et ils ont installé teamviewer. Je viens de le deinstaller car j'ai peur qu'ils se connectent à distance à mon insue. Je vais aller porter plainte et recupérer mes 300 euros !
J'ai installé ccleaner et lancé le nottoyage !
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