[sos imprimante]probleme d'encre

salut.j'ai un probleme avec mon imprimante HP deskjet 3900.je viens de recharger les cartouches noir et de couleur,et elle ne veut plus rien m'imprimer,la feuille resorte blanche.un message m'averti qu'il n'ya pas d'encre.
merci de bien vouloir m'aider sur ce point.
Configuration: Windows XP
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1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Quelles sont les références de tes cartouches d'origine ?

    Judex
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    1. pour la noire c'est 21 c9351A l'autre 22 c9352A
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    2. Contributeur
      @manalBonjour,

      J'ai possédé une HP 970 Cxi. Ce ne sont pas les mêmes cartouches, mais le principe est semblable.

      Il faut procéder à deux manipulations avec du ruban adhésif sur les contacts électriques de la cartouche pour faire "croire" à l'imprimante que celle-ci est neuve.

      Dans un forum, j'ai trouvé ceci, ça ne coûte rien de faire un essai :

      http://forum.lixium.fr/maintenance.html

      Judex
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