Je n'ai pas reçu mon colis et je n'ai aucune information

Wecia Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
J'ai commandé sur le site Milanoo depuis le 19 janvier j'ai bien reçu un numéro de suivi etc mais une fois la date limite d’expédition dépassée je n'ai reçu aucune information, j'ai bien tenté de les contacter par mail mais je n'ai obtenue aucune réponse.Le statut de ma commande est "terminée" et je n'ai reçu aucun avis de passage.Je suis passé par plusieurs centre de relais mais rien. Je suis complètement désespérée je ne sais pas comment faire.Si quelqu'un pouvais m'aider je lui en serait très reconnaissante.

1 réponse

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bonjour,

Ce site n'indique aucune mention légale obligatoire. Il eut été prudent de vous informer avant d'acheter. :/

Un peu de lecture pour vos achats à venir :
https://www.commentcamarche.net/faq/31580-reperer-si-un-site-web-est-fiable

Ce site étant basé au japon, le colis peut être coincé en douane...
http://www.whois-raynette.fr/whois/milanoogroup.com

Si tu veux marcher vite, marche seul. Si tu veux marcher loin, marche avec les autres (Proverbe africain).
0
Wecia Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui c'est vrai , il avait l'ai fiable et je n'ai pas trouver de plainte sur eux alors je me suis dit que sa irait :(
merci pour les liens
0
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871 > Wecia Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ils ont "l'air" fiable,
mais il ne faut jamais se fier aux apparences ...
0