Internet lent

Fermé
EmileB - 20 févr. 2016 à 22:27
pistouri Messages postés 18489 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 20 févr. 2016 à 22:38
Bonjour, j'habite dans un petit village de campagne et je trouve que ma connexion est trop faible. En faisant les tests de débit, je suis actuellement à 0.85Mb/s en descendant, 0.35 Mb/s en montant, et une moyenne d'environ 50/55 pings. J'habite non loin d'une ville de 25000 habitants, ou la connexion ( avec le même "opérateur" (SFR) ) est de environ 6 Mb/s de descendant, 1.5 Mb/s de montant et 45 pings.
Ce qui me gêne surtout, c'est que avant 2016 ma connexion était meilleur, pas monstreuse non plus, mais meilleur.
J'aimerai donc savoir a qui je dois m'en prendre, si c'est SFR qui se fou de moi, si c'est moi qui ne fait pas les bonnes choses ( je ne m'y connais pas trop en informatique, mais peut être de mauvais réglages ) ou si je ne peux tout simplement rien y faire.
Voilà merci de vos réponses !
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1 réponse

pistouri Messages postés 18489 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 Ambassadeur 8 425
20 févr. 2016 à 22:38
bonsoir ,

1/vérifier ceci :

https://depanmicro.cuisinaud.com/index.php/astuces/internet/26-reinitialiser-sa-connexion-internet

2/redémarrer votre box

3/ expliquer votre cas à sfr et dite leur de vérifier votre ligne
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