Ma souris ne marche plus correctement

lolaferar Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lolaferar Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour alors en fait depuis hier ma souris intégré à mon ordinateur Toshiba satellite Windows 8 ne marche plus correctement, au tout début quand j'allume mon ordinateur elle fonctionne parfaitement mais 30 secondes après que j'ai rentré mon mot de passe il y a le petit signe de chargement près de la souris ( vous savez le petit rond bleu qui tourne) et après ça quand j'essaie de bouger la souris elle reste en place mais ce qui ce passe c'est que par exemple je bouge la souris elle reste en place mais fait le même fonctionnement que quand on appuie sur les 2 flèches du clavier (désolé je ne sais pas comment ça s'appelle, ce sont les deux flèches en contre-sens ) et aussi pour pouvoir utiliser ^normalement^^ la souris il faut appuyer 2 fois de suite sur la souris et des qu'on le relâche c'est le même problème ce qui est très contraignant. J'espère que j'ai expliqué au mieux et merci beaucoup de votre aide.

2 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
Tenter peut-être de lui réinstaller le pilote !
Toshiba Satellite, très bien, mais quel modèle ?
Windows 8 32 ou 64 bits ?
Cordialement.
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lolaferar Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de m'avoir répondu alors je ne m'y connais pas du tout en informatique alors je ne sais pas si c'est un 32 ou 38 comment fait on pour le savoir ? Et comment réinstaller le pilote et en quoi cela consiste merci de me répondre malgré mon ignorance Haha
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > lolaferar Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
32 ou 64 bits comment savoir ? ICI
Sous l'ordinateur une étiquette avec les références, merci de remonter les informations dans une prochaine réponse.
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lolaferar Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci je viens de regarder et c'est un 64bits
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > lolaferar Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et le modèle Toshiba, c'est quoi ?
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lolaferar Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Et bien c'est un Toshiba satellite encore désolé je ne m'y connais pas trop mais je suis sur la maison que vous m'avez indiqué et il ya noté le processeur ou le type du système... Pouvez vous me dire comment le savoir ?
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Si vous avez réellement installé 7Zip lorsque vous cliquez droit sur tpdrv-201406............. vous devez voir ceci

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lolaferar Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bien alors je pense que j'ai réussi pour tout dire je ne sais pas trop comment Haha mais une petite page est survenue: synaptics Touch Pad Driver je pense que j'en suis au bin endroit non ? Est-ce que je clique sur démarrer ?
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