A propos d'avast

J'ai acheté un antivirus avast payant début janvier , je suis couverte par l'antivirus gratuit mais je n'arrive pas à valider le code d'activation qu'on m'a donné par mail, suite à ma commande avast sécurité.
J'ai tenté plusieurs choses dont le téléchargement d'avast sécurité mais je n'arrive jamais au bout de la démarche (il est vrai que j'ai un peu de mal avec l'anglais).
Merci de m'aider si c'est possible.