Mon colis toujours en cour d'expedition
Fermé
Me972
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Me972 -
Me972 -
Bonjour a tous , j'ai commander un colis sur showroom mode le 24/01/16 depuis le 25 le status de la commande me dit toujours : "expedition payante en cour veuillez patientez" je precsise que je doit le reçevoir en Martinique (DOM) ils m'ont dit que je devrais le reçevoir dans 6semaines donc le 7mars j'ai 3 questions :
1. Devrai-je m'inquiété du statut de ma commande ? (je n'ai pas de n• de suivi)
2. Il y a t-il aucune chance que mon colis arrive avant le delai prevu parce que 6semaines c'est tres long
3.Quand ils disent 6semaines veulent-ils dirent jours ouvrées si oui cela veut-ils que je dois enlever les week end ce qui rajouterai 12 jours en plus ? ce qui donnerais le 23 mars au lieu du 7
1. Devrai-je m'inquiété du statut de ma commande ? (je n'ai pas de n• de suivi)
2. Il y a t-il aucune chance que mon colis arrive avant le delai prevu parce que 6semaines c'est tres long
3.Quand ils disent 6semaines veulent-ils dirent jours ouvrées si oui cela veut-ils que je dois enlever les week end ce qui rajouterai 12 jours en plus ? ce qui donnerais le 23 mars au lieu du 7
3 réponses
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Bsr;
Je serais toi , je ne mi'nquieterai pas plus que ca et tant donné qu'il tindique un temps d'expedition relativement exageré.
-Que tu ne puisses pas suivre l'etat d'avancement avec le numéro suivi colis associé a ta commande , dans l'immediat ,est normal; et tant donné que le colis semble ne pas avoir encore été expédié.
-Quand ca seras le cas , tu seras averti par mail et /ou téléphone. tu pourras de ce fait , accéder a la plateforme qui t'indiqueras ou en est l'acheminement.
En esperant t'avoir eclairer .
