kaspersky . activation discontinu Résolu/Fermé

Question

bonsoir.
j'ai un soucis pour mon antivirus kaspersky,aprés trois reinstallation du windows seven seven (CD) D'installation.je ne pouvais plus réactiver mon anti virus KASPERSKY acheté avec licence et clé d'activation d'une année, quand j'essayais d'activer de nouveau la clé d'activation il m'est impossible et plus acceptée pourtant je l'ai recement acheté et utiliser que 70 jours sur les 365(Année) .
 MERCI



Configuration: Windows XP / Firefox 43.0

jmarion3 · Accepted Answer

Bonjour ;

Si tu es propriétaire de la licence il ni ya pas nombres d'activation à ne pas dépasser  >> Tu peux désinstaller et installer autant de fois que tu le souhaites et heureusement mais si une seul licence = 1 seule machine
Ce n'est pas normal comme truc
Merci de revenir ici afin de connaitre l'avis de Kaspersky mais en attendant et tu devrais le leur signaler tu peux très bien installer une version d'évaluation de Kaspersky valable 30 jours après avoir désinstaller tout ce qui est Kaspersky actuellement sur ta machine toujours avec Kavremover

A+
 
Cordialement 
Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens .Ayant moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ?(Gandhi)

jmarion3 · Answer

Bonjour kaddoursba ;

Je te suggère de faire une désinstallation propre et entière de Kaspersky à l'aide de l'outil de Kaspersky qui est Kavremover >> Disponible ici  >> Lancer Kavremover.exe et suivre les instructions >> Redémarrer la machine et refaire une nouvelle installation de ta version installée à partir du site de Kaspersky , en fin d'installation le N° de ta clé d'activation de licence te sera demandée etc... et en principe tout devrait rentrer dans l'ordre

Edit : Sauf erreur de ma part Kaspersky utilise des codes d'activation différents selon les Continents et dans ton profil j'ai vu que tu résidais en Algérie ?? Où as-tu acheté ta version de Kaspersky ?
Voir ce lien

Merci de revenir ici afin de communiquer le résultat obtenu
A+
 
 
Cordialement 
Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens .Ayant moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ?(Gandhi)

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Merci pour le retour et ravi pour toi si tout est OK 
Je mets le sujet comme étant résolu

Kaspersky . activation discontinu

3 réponses

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