Probleme impression epson/ changement de cartouche

Patrick -  
 kan -
Bonjour,
après l'achat, l'inscription sur le site Epson, tout fonctionne ..il y a 2 ans... et maintenant pour le renouvellement des cartouches c'est la galère...
sur l'imprimante xp-202 Epson, après avoir mis de nouvelle cartouche Epson, il ne les reconnaît pas.... il me dit de changer la cartouche...
selon l'imprimante, j'arrive même a vider mes cartouches pour faire "alignement de tete"... ce qui est bizarre, c'est que le poids d'une cartouche neuve ou soit disant vide sont identique 20gr ( comptage de nombre de feuille...)
j'ai rachéte une cartouche epson, puis fait le nettoyage des tetes... toujours idem.
faut désintaller le programme? quelle est la solution pour utiliser cette imprimante et les cartouches d'encres?
d'avance merci d evotre aide

3 réponses

jeannets Messages postés 28235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 984
 
Bonjour,

N'aurais-tu pas changé de Windows, ou de version ... ou de PC..??

1° -- Arrives-tu à faire des photocopies sur l'imprimante, en utilisant uniquement les touches de l'imprimantes..?? PC arreté ou Débranché.

2° -- Arrête ton PC... débranche l'imprimante (la prise 220), trois minutes, rebranche seulement l'imprimante... et fait une photocopie...ça doit marcher, sans le PC... sinon, l'imprimante est en cause.
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Totdu Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonjour,
non, je n'ai rien changé... il est vrai que j'imprime 1 ou 2 feuille par mois....
depuis qu'il m' a indique qu'il fallait que je change la cartouche... et ce que j'essaie de faire, de plus le changement d ela cartouche, se passe bien, l'alignement est impossible, je n'ai pas les cartouches alignés.... je ne fais que des cycles de nettoyage /aligement des cartouches...
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kan
 
quand j'imprime une feuille sans passer par l'ordi ça marche
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