Problème avec mon imprimant ?!Epson XP520

patato789 Messages postés 36 Statut Membre -
patato789 Messages postés 36 Statut Membre - 23 janv. 2016 à 14:25

Bonjour,

J'ai un problème avec mon imprimante WI-FI Epson , je ne peut pas la faire connecter a mon ordinateur , j'ai essayer avec le CD fournie mais rien , qui peut m'aider?

Merci d'avance !

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2 réponses

Réponse 1 / 2

corentin.. Messages postés 100 Statut Membre 8

Bonjour,
As tu plus de détail a nous donner? message d'erreur? a quelle moment ca ne fonctionne pas?..

Réponse 2 / 2

patato789 Messages postés 36 Statut Membre

Bonjour,

Voici le message d'erreur :
Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible.

Et il fait se message quand je lance le CD

corentin.. Messages postés 100 Statut Membre 8

L'imprimante est bien compatible avec le systeme d'exploitation?

patato789 Messages postés 36 Statut Membre

Euuh ses a dire ?

corentin.. Messages postés 100 Statut Membre 8

systeme d'exploitation : windows 7? 8? 10?
Si par exemple tu as windows 10 est tu sur que l'imprimante est compatible avec? (c'est ecrit sur le carton ou internet)

patato789 Messages postés 36 Statut Membre

J'ai windows 7 , et sur la boite ses compatible avec :Windows Vista , 7 , 8 or later(32-bit, 64-bit)
Windows XP SP1 or higher (32-bit)
Windows XP Professional x64 Edition

corentin.. Messages postés 100 Statut Membre 8

D'accord, l'ordinateur est donc compatible avec l'imprimante.
Tu as peut être un antivirus? qui bloque l’exécution de l'installation

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