Problème avec mon imprimant ?!Epson XP520

patato789 Messages postés 36 Statut Membre -  
patato789 Messages postés 36 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon imprimante WI-FI Epson , je ne peut pas la faire connecter a mon ordinateur , j'ai essayer avec le CD fournie mais rien , qui peut m'aider?

Merci d'avance !

2 réponses

Réponse 1 / 2
corentin.. Messages postés 100 Statut Membre 8
 
Bonjour,
As tu plus de détail a nous donner? message d'erreur? a quelle moment ca ne fonctionne pas?..
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Réponse 2 / 2
patato789 Messages postés 36 Statut Membre
 
Bonjour,

Voici le message d'erreur :
Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible.

Et il fait se message quand je lance le CD
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corentin.. Messages postés 100 Statut Membre 8
 
L'imprimante est bien compatible avec le systeme d'exploitation?
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patato789 Messages postés 36 Statut Membre
 
Euuh ses a dire ?
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corentin.. Messages postés 100 Statut Membre 8
 
systeme d'exploitation : windows 7? 8? 10?
Si par exemple tu as windows 10 est tu sur que l'imprimante est compatible avec? (c'est ecrit sur le carton ou internet)
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patato789 Messages postés 36 Statut Membre
 
J'ai windows 7 , et sur la boite ses compatible avec :Windows Vista , 7 , 8 or later(32-bit, 64-bit)
Windows XP SP1 or higher (32-bit)
Windows XP Professional x64 Edition
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corentin.. Messages postés 100 Statut Membre 8
 
D'accord, l'ordinateur est donc compatible avec l'imprimante.
Tu as peut être un antivirus? qui bloque l’exécution de l'installation
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