Problème avec mon imprimant ?!Epson XP520

patato789 Messages postés 36 Statut Membre -  
patato789 Messages postés 36 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon imprimante WI-FI Epson , je ne peut pas la faire connecter a mon ordinateur , j'ai essayer avec le CD fournie mais rien , qui peut m'aider?

Merci d'avance !

2 réponses

  1. corentin.. Messages postés 100 Statut Membre 8
     
    Bonjour,
    As tu plus de détail a nous donner? message d'erreur? a quelle moment ca ne fonctionne pas?..
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  2. patato789 Messages postés 36 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Voici le message d'erreur :
    Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible.

    Et il fait se message quand je lance le CD
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    1. corentin.. Messages postés 100 Statut Membre 8
       
      L'imprimante est bien compatible avec le systeme d'exploitation?
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    2. patato789 Messages postés 36 Statut Membre
       
      Euuh ses a dire ?
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    3. corentin.. Messages postés 100 Statut Membre 8
       
      systeme d'exploitation : windows 7? 8? 10?
      Si par exemple tu as windows 10 est tu sur que l'imprimante est compatible avec? (c'est ecrit sur le carton ou internet)
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    4. patato789 Messages postés 36 Statut Membre
       
      J'ai windows 7 , et sur la boite ses compatible avec :Windows Vista , 7 , 8 or later(32-bit, 64-bit)
      Windows XP SP1 or higher (32-bit)
      Windows XP Professional x64 Edition
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    5. corentin.. Messages postés 100 Statut Membre 8
       
      D'accord, l'ordinateur est donc compatible avec l'imprimante.
      Tu as peut être un antivirus? qui bloque l’exécution de l'installation
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