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Problème file d'attente Lexmark x5495 series

Fermé
ParP1 Messages postés 144 Date d'inscription lundi 9 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017 - 22 janv. 2016 à 09:06
ParP1 Messages postés 144 Date d'inscription lundi 9 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017 - 27 janv. 2016 à 02:01
Bonjour,

J'ai un problème avec une imprimante Lexmark x5495 series
Un document est bloqué dans la file d'attente et je n'arrive pas à le supprimer.
J'ai tenté de redémarrer le spooler en vain via la fenêtre services.msc
Débrancher/rebrancher l'imprimante, redémarrer le PC, rien n'y fait.
Je suis sous Windows 10.

Quelqu'un à t-il une idée pour résoudre le problème

Merci
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 247
22 janv. 2016 à 10:34
Dans Windows, tu ouvres "panneau de configuration", puis tu trouves l'icône "imprimante", tu l'ouvres et là tu peux avoir accès à la file d'attente. Tu supprimes alors le dossier problématique.
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ParP1 Messages postés 144 Date d'inscription lundi 9 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017 11
27 janv. 2016 à 02:01
Hum... Oui merci mais en faite c'est là tout le problème c'est qu'il ne se supprime pas de la file d'attente!
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Réponse 2 / 2
ParP1 Messages postés 144 Date d'inscription lundi 9 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017 11
27 janv. 2016 à 02:01
Up! :(
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