Deconnexion intempestive

Krissoux -  
 Tveu -
Bonjour a tous

Mon probleme est la suivant. Je suis abonné a Orange depuis maintenant 2 ans. 3ordinateurs sont installé ds la maison, 2 d'entre-eux sont relié par cable a l'ordinateur principal equipé d'un routeur. Pendant 2ans, tout a trés bien fonctionné jusqu'a il y'a 5 jours ou internet c'est mit a coupé toute les 10 minutes puis le jour d'aprés, coupure d'internet pour cause de mise en securité du routeur..

On a fait appel a un specialiste qui a tester le routeur.Celui ci etant naze, nous le changeons. Internet remarche mais se coupe toujours toute les 10Min et impossible de trouver le probléme pour nous comme pour le pro aprés le changement du routeur et un appel a orange qui nous a certifié que tout fonctionné bien.

Quel pourrait etre le probleme ?

Alcan est a 100 metres de chez nous et a installé la fibre optique depuis la semaine derniere, peut etre qu'en touchant les boitiers, Orange aurait debranché un cable qui nous fait avoir ces coupures intempestives ..

Un grand merci pour vos reponses car je commence a desesperer...

1 réponse

Tveu
 
Est ce que les travaux dont tu parles sont terminés ? Ont ils touché ton installation téléphone (celle de ta maison) ?
Es tu passé a un débit supérieur ? As tu vérifié ta marge de bruit sur ta ligne ?
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