Problème Avast Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai téléchargé avast sur mon nouvel ordi portable windows 10, avast est installé mais ça dit que je ne suis pas protéger.

Tout d'abord l'application rame et elle est lente quand je clique sur quoi que ce soit !
Il y a "résoudre tout ça" ou "démarrer maintenant" je clique, une petite fenêtre s'affiche etc.. je clique sur oui et rien se passe.

Quand je clique sur enregistrer et tape mon adresse mail ça marque :
"Le sous-système AAVM a détecté une erreur RPC"

J'ai aussi essayer dans se connecter ça me marque aussi erreur.

Quelqu'un a une solution ?

Sinon je pense qu'il faudra que j'installe un autre antivirus gratuit autre qu'avast...


Configuration: Windows Vista / Chrome 47.0.2526.111

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Répare Avast!, si pas mieux désinstalle le puis réinstalle le : Comment Réparer Avast!

laetitia59 · Answer

J'ai déjà désinstaller et réinstaller même problème et j'ai aussi déjà essayer de réparer au moment de redémarrer l'ordinateur ça m'a fait la réparation automatique où j'ai du faire "reset this pc" pour qu'il redémarre !

Donc s'il n'y a pas d'autres solutions il faut que je met un autre antivirus gratuit, quelqu'un en a un a recommander ?

Malekal_morte- · Answer

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Problème Avast

3 réponses

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