Acer e5-721

Fermé
Sullivanmaus - Modifié par lacharpente le 15/01/2016 à 19:20
pistouri Messages postés 18334 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 - 15 janv. 2016 à 19:14
Au secours!! Mon pc portable Acer e5-721 n'ouvre plus au démarrage qu'un écran noir avec une fenêtre qui s'ouvre en me disant qu'explorer ne peut pas s'ouvrir pour je ne sais quelle raison de mémoire 0x00000000000 ..
Comment puis-je démarrer? En mode sans échec ?

J'ai bien un adaptateur sata pour récupérer mes donnees mais moi, à la limite, je voudrais juste récupérer mon pc quoi.. En faisant une restauration par exemple ... Qui peut m aider ? Parce que démarrer en mode sans échec sous Windows 8 ... Meme pas accès au gestionnaire des tâches .. Ni a cmd.exe

1 réponse

pistouri Messages postés 18334 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 8 357
Modifié par pistouri le 15/01/2016 à 19:16
bonsoir ,

essayer ceçi :

Enlever la batterie
débrancher l'alimentation électrique
appuyer au moins 30 secondes sur le bouton d'alimentation
remettre la batterie
rebrancher sur le secteur
appuyer sur la bouton d'alimentation pour redémarrer

ou
Retirer la batterie .
Appuyer longuement sur le bouton de démarrage.
eventuellement laisser reposer l'ordi sans batterie...1 heure par exemple
Appuyer de nouveau sur le bouton de démarrage ...
L'ordi doit alors être réinitialisé

ou
enlever la batterie
-mettre votre pc sur secteur, allumer le.
-attendre qu'il se mette en route
-enlever votre cordon d alimentation
-remettre la baterie le cordon d'alim et rallumer votre pc

démarrer en mode sans échec si l 'ordi veut bien :

Quand vous êtes sur votre session faire:
- Ctrl + ALT + Suppr
A partir de là, maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à la fin de la procédure. (SHIFT est le bouton flèche vers le haut, en bas à gauche du clavier)
- Cliquer sur le bouton éteindre en bas à droite de l'écran, cliquer sur "redémarrer"
vous etes maintenant sur une page bleu
relacher bouton SHIFT
clic sur choisir une option
dépannage
parametres
redémarrer(en bas de la fenetre)
choisir f4 (mode sans échec)
laisser charger windows
une fois sur le bureau les icones seront plus gros

ou tenter de tapoter la touche F8 au démarrage du pc

sinon il faudra réparer le démarrage de windows avec le cd ou dvd.

pistouri
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