Turtle Beach Z60 // Surround 7.1

Résolu/Fermé
Minato76 Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2021 - 12 janv. 2016 à 13:27
Minato76 Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2021 - 12 janv. 2016 à 14:04
Bonjour,
J'ai récemment acheter le Turtle Beach Z60 afin de pouvoir profiter du 7.1.
Malheureusement, cette fonctionnalité semble défaillante :/
En effet, lorsque je tente de le configurer via la configuration windows, un message d'erreur apparait : "Format non pris en charge par le périphérique" alors que ce dernier prend en charge le 7.1 .

-Tous mes pilotes sont déjà à jours
-Il n'existe pas de firmware pour le Z60 (à ma connaissance)
-J'ai déjà contacté le support qui ne m'a pas répondu

Je me tourne donc vers vous, toutes les idées seront les bienvenues :)

Merci d'avance !

Minato


1 réponse

arp-a Messages postés 556 Date d'inscription mardi 1 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2017 200
12 janv. 2016 à 13:54
Une solution d'un forum anglophone:


Hey, I'm a little late. I uninstalled the drivers for turtle beach speakers. Playback devices> rightclick 'Speakers' turtle beach> properties> properties (in the General tab) > Change settings (in the General Tab) > 'Uninstall' In the driver tab.

Then un-plug the z60 from your usb and plug it back in. If that doesn't work try doing it again but restarting your computer before you plug it back in again.
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Minato76 Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2021
12 janv. 2016 à 14:04
Merci, je n'avais pas trouvé cette solution !
Je l'ai fais en redémarrant le pc et comme par magie ca marche, merci beaucoup :)
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