IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL vista bluetooth

Résolu/Fermé
polélilou Messages postés 50 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2016 - 10 janv. 2016 à 11:25
pistouri Messages postés 18638 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 25 décembre 2024 - 28 janv. 2016 à 20:54
Bonjour à tous,

L'écran bleu IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL apparait lorsque j'essaie de configurer deux équipements fonctionnant en bluetooth:
- une enceinte nomade JBL
- un casque audio Power Beats 2 Wireless

voici le code erreur: 0x0000000A (0x82E00000, 0x00000002, 0x00000000, 0x82AB4F73)

Je ne sais pas si le problème vient d'un driver des équipements, de la carte son ou de windows. Merci de m'orienter :)

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3 réponses

pistouri Messages postés 18638 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 25 décembre 2024 Ambassadeur 8 431
10 janv. 2016 à 20:34
bonsoir ,

faire démarrer - exécuter et taper bthprops.cpl
Ensuite dans la fenêtre de configuration dans l'onglet Options, il faut cocher la ligne Autoriser les périphériques Bluetooth à se connecter à cet ordinateur et aussi Activer la découverte
Enfin cliquer sur Appliquer puis sur ok

regarder si vos pilotes sont à jour içi:
https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom
installation de l 'agent
installation automatique
allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
une page interner s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
puis telecharger vos pilotes.
si besoin aide
une fois fait la detection de l agent(detecter)
une page internet s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
les pilotes à mettre à jours s 'affiche
vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
puis vous enregistrer le fichier
vous fermer votre navigateur
et vous installer le pilote
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polélilou Messages postés 50 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2016
28 janv. 2016 à 20:52
Bonsoir pistouri,

désolé de n'avoir pris le temps de répondre plus tôt mais merci pour ton aide, çà fonctionne maintenant.
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pistouri Messages postés 18638 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 25 décembre 2024 Ambassadeur 8 431
28 janv. 2016 à 20:54
trés bien
bonne soirée.
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