IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL vista bluetooth

Résolu
Bonjour à tous,

L'écran bleu IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL apparait lorsque j'essaie de configurer deux équipements fonctionnant en bluetooth:
- une enceinte nomade JBL
- un casque audio Power Beats 2 Wireless

voici le code erreur: 0x0000000A (0x82E00000, 0x00000002, 0x00000000, 0x82AB4F73)

Je ne sais pas si le problème vient d'un driver des équipements, de la carte son ou de windows. Merci de m'orienter :)

3 réponses

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  1. Contributeur
    bonsoir ,

    faire démarrer - exécuter et taper bthprops.cpl
    Ensuite dans la fenêtre de configuration dans l'onglet Options, il faut cocher la ligne Autoriser les périphériques Bluetooth à se connecter à cet ordinateur et aussi Activer la découverte
    Enfin cliquer sur Appliquer puis sur ok

    regarder si vos pilotes sont à jour içi:
    https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom
    installation de l 'agent
    installation automatique
    allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
    lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
    une page interner s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
    puis telecharger vos pilotes.
    si besoin aide
    une fois fait la detection de l agent(detecter)
    une page internet s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    les pilotes à mettre à jours s 'affiche
    vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
    puis vous enregistrer le fichier
    vous fermer votre navigateur
    et vous installer le pilote
    1. Bonsoir pistouri,

      désolé de n'avoir pris le temps de répondre plus tôt mais merci pour ton aide, çà fonctionne maintenant.