Problème commande Cdiscount
Bonjour,
Je viens de commander un PC portable sur le site Cdiscount.
Ma commande a été débitée super vite, mais là n'est pas le problème.
J'ai reçu un mail qui me disait que le constructeur avait validé ma commande.
Dans ce mail il y a un lien, pour ''suivre'' ma commande. Quand hé clique dessus le site me dit que je n'ai aucune commande.. Aidez moi s'il vous plait :(
Je viens de commander un PC portable sur le site Cdiscount.
Ma commande a été débitée super vite, mais là n'est pas le problème.
J'ai reçu un mail qui me disait que le constructeur avait validé ma commande.
Dans ce mail il y a un lien, pour ''suivre'' ma commande. Quand hé clique dessus le site me dit que je n'ai aucune commande.. Aidez moi s'il vous plait :(
1 réponse
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Bonjour,
Je n'ai jamais eu ce souci mais c'est pas normal, les avez-vous contacté?-
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@CassyVous avez reçue un mail comme quoi votre commande a été expédiée? Si oui attendez un peu, et si le 11 vous n'avez rien, contacter le vendeur et le service client.
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@CassyUn jour j'avais fait une commande, l'expédition était assez longue et du coup j'ai contacté le vendeur, qui m'à répondu qu'il n'avais plus de stock, alors j'avais attendu pour rien. Contacter d'abord le vendeur puis si pas de nouvelles, faite de même avec le service client.
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