Carte réseau pilote manquant ne se connecte pas au WiFi

Tati009 -  
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà je viens d acheter le tout dernier azus n751jx au départ tout vas bien seulement pas moyen de me connecter au WiFi ma connexion ce met en limite partout où je vais et je n'ai pas d accès internet . Le message qui apparaît sans cesse est piloté absent .. 13AD8880-4751-4E9C-9A1A-CC9F2627E9F8.diagnose.0.etl
Avec un autre message , networkconfiguration.cab je suis sur window 10 je trouve pas quel pilote mettre ni rien .. si quelqu'un a une solution je suis preneuse merci beaucoup d avance !

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3 réponses

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Mettre le PC portable en connexion avec le cable RJ45 et faire toutes les mises à jour de Windows.
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Tati009
 
Les mises à jour sont faites :/
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Pour les pilotes, c'est --> ici
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Tati009
 
Le pilote est installé mais rien n y fait .. malheureusement
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a une alerte:
Donne le no. d'identifiant de matériel de périphérique problématique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

Tu as quoi dans cartes réseau ?
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