Réclamation suite impayé
MAITE
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Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis titulaire d'un compte free mobile depuis le 19/05/2015 - j'ai reçu un message sur mon portable en me signalant que la dernière facture de 2 euros n’avait pas été payée alors que j'ai opté pour le prélèvement.
Depuis le mois de mai à ce jour je n'ai eu aucun problème suite à ces prélèvements et pour le mois de décembre la facture n'a pas été encaissé.
Pourriez vous me donner la raison.
Avec tous mes remerciements
Je suis titulaire d'un compte free mobile depuis le 19/05/2015 - j'ai reçu un message sur mon portable en me signalant que la dernière facture de 2 euros n’avait pas été payée alors que j'ai opté pour le prélèvement.
Depuis le mois de mai à ce jour je n'ai eu aucun problème suite à ces prélèvements et pour le mois de décembre la facture n'a pas été encaissé.
Pourriez vous me donner la raison.
Avec tous mes remerciements
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