Unknown device, que faire

jlm1948 Messages postés 44 Statut Membre -  
kodatrololo Messages postés 455 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Le gestionnaire de périphériques me marque en jaune un "unknown device". Dans les propriétés, il est code 43 (Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes), le numéro d'identification est USB/UNKNOWN, le fabricant est inconnu, le fournisseur est Microsoft, enfin bref, çà ne m'apprend pas grand-chose.
Que dois-je en faire? Est-ce que çà sert à qqchose? Dois-je le désinstaller?
Merci d'avance de vos réponses.


2 réponses

Réponse 1 / 2
kodatrololo Messages postés 455 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   129
 
Bonjour,

Vous avez branché une clefs USB ?

Cdlmt
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Réponse 2 / 2
jlm1948 Messages postés 44 Statut Membre
 
Non, pas de clé USB.
Les seuls appareils connectés en USB sont: souris, clavier, imprimantes (deux) et scanner.
mais une des imprimantes est HS, je viens de la déconnecter, mais çà ne change rien.
Je vais rebooter et voir si çà fait qqch.
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kodatrololo Messages postés 455 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   129
 
Le problème vient manifestement d'un de vos périphérique branché en USB.
Le mieux c'est effectivement de les essayer un par un.
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