Unknown device, que faire

jlm1948 -  
Bonjour,
Le gestionnaire de périphériques me marque en jaune un "unknown device". Dans les propriétés, il est code 43 (Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes), le numéro d'identification est USB/UNKNOWN, le fabricant est inconnu, le fournisseur est Microsoft, enfin bref, çà ne m'apprend pas grand-chose.
Que dois-je en faire? Est-ce que çà sert à qqchose? Dois-je le désinstaller?
Merci d'avance de vos réponses.

2 réponses

  1.  kodatrololo
    Bonjour,

    Vous avez branché une clefs USB ?

    Cdlmt
    0
    1. jlm1948 Auteur
      Non, pas de clé USB.
      Les seuls appareils connectés en USB sont: souris, clavier, imprimantes (deux) et scanner.
      mais une des imprimantes est HS, je viens de la déconnecter, mais çà ne change rien.
      Je vais rebooter et voir si çà fait qqch.
      0
      1. kodatrololo
        Le problème vient manifestement d'un de vos périphérique branché en USB.
        Le mieux c'est effectivement de les essayer un par un.
        0

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