Unknown device, que faire

Bonjour,
Le gestionnaire de périphériques me marque en jaune un "unknown device". Dans les propriétés, il est code 43 (Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes), le numéro d'identification est USB/UNKNOWN, le fabricant est inconnu, le fournisseur est Microsoft, enfin bref, çà ne m'apprend pas grand-chose.
Que dois-je en faire? Est-ce que çà sert à qqchose? Dois-je le désinstaller?
Merci d'avance de vos réponses.

2 réponses

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  1. Non, pas de clé USB.
    Les seuls appareils connectés en USB sont: souris, clavier, imprimantes (deux) et scanner.
    mais une des imprimantes est HS, je viens de la déconnecter, mais çà ne change rien.
    Je vais rebooter et voir si çà fait qqch.
    1. Le problème vient manifestement d'un de vos périphérique branché en USB.
      Le mieux c'est effectivement de les essayer un par un.