Bloqué écran démarrage

bonjour , je poste mon 1er mesage en espérant de ne pas m’être trompé de catégorie , je poste ce message car je suis vraiment à cour d'idée !

voila mon probleme , je viens de faire l’acquisition d'un asus e202sa :
https://www.cdiscount.com/informatique/ordinateurs-pc-portables/asus-pc-portable-reconditionne-e202sa-fd0012t-ecra/f-10709-e202safd0012t.html

le probleme ? après avoir faire l’installation , lorsque j'ai voulu me reconnecter , je suis bloquer à l'écran de démarrage :
http://lecrabeinfo.net/wp-content/uploads/2015/08/probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-commandes-connexion-nouvel-utilisateur-55ea052b0682a.png

je ne peux pas écrire le mot de passe, je ne peux pas éteindre (les icônes sont désactivé en bas à droite) je ne peux pas l'eteindre pour la même raison et je ne peux pas enlever la batterie pour l’éteindre, obligé d'attendre qu'il se décharge , j'ai tenté d'entrer dans le BIOS mais je n'ai pas réussi (je ne connais pas les notebook donc) le touch pad fonctionne , je peux clique droit et gauche, juste que c'est impossible d'écrire le mdp , je sais pas non plus s'il y a une touche reset(s'il yen a une j'en serais heureux !)

donc mes questions , comment entrer dans le bios ?
il y at'il une touche reset ?


merci pour vos réponses
cordialement
orekit