Portable ACER ralenti sous W10

Fermé
jcb2nl Messages postés 114 Date d'inscription mardi 18 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2020 - 20 déc. 2015 à 18:28
jcb2nl Messages postés 114 Date d'inscription mardi 18 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2020 - 23 déc. 2015 à 19:11
Bonjour,

depuis quelques jours mon portable est ralenti : firefox se fige pendant quelques secondes, il arrive que shockwave indique qu il met trop de temps à répondre mais tout repart après plusieurs secondes

aujourd hui c'est excel et d autres appli (gestionnaire de fichiers, etc...) qui sont lentes, thunderbird est aussi particulièrement lent (plusieurs minutes avant d executer une commande de suppression de messages)

l antivirus utilisé est avira et semble à jour ;
si quelqu un a une idée ou une piste à explorer, je suis preneur

merci

jcb
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3 réponses

Mahdid216 Messages postés 249 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2017 20
20 déc. 2015 à 18:31
Bonsoir. Quelle configuration matérielle pour le PC en question ? Processeur, carte graphique, mémoire RAM, et quel système d'origine ? Ça nous aiderait ;-)
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jcb2nl Messages postés 114 Date d'inscription mardi 18 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2020
20 déc. 2015 à 18:51
Il s agit d un intel i7, 4Go de RAM avec une version de windows en 64bits

W10 a été installé par mise à jour de W7 passé lui même en W8.xx pendant qqs jours suite à un retour en config usine il y a plusieurs mois (aout de mémoire)

la CG est une nvidia geforce 710m

enfin aucune erreur signalée dans le gestionnaire de périphériques, les pilotes me semblent à jour
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jcb2nl Messages postés 114 Date d'inscription mardi 18 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2020
23 déc. 2015 à 19:11
bonsoir

personne pour me donner un coup de main ?
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