Ralentissement

Résolu/Fermé

Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015 - 18 déc. 2015 à 16:38
Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015 - 19 déc. 2015 à 22:43

Bonjour, je suis novice sur le site mais on m'a parlé de vous, je trouve que quand je vais internet, mon ordi rame.
comment faire pour le nettoyer?
Dans l'attente de votre réponse, je vous remercie

Jean

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8 réponses

Réponse 1 / 8

loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
18 déc. 2015 à 17:33

Bonjour,

Il faut réaliser un diagnostic du PC, rends-toi sur cette page où tu trouveras les explications nécessaires, poste le lien du rapport ici.

Réponse 2 / 8

loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
Modifié par loumax91 le 19/12/2015 à 09:06

Fais ce qui suit dans l'ordre indiqué :

•Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
•Lance le
•Clique sur "Scanner" puis sur Nettoyer
•Une fois l'analyse terminée clique sur "rapport"
•Poste le rapport dans ta prochaine réponse
Notes:
- Le rapport se trouve également ici ==> C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt
- Pour t'aider

----------------

A suivre :

Lance Mawarebytes présent sur ton PC, fais la mise à jour.
Clique sur Analyser maintenant
Poste le rapport.

J'attends les 2 rapports.

"Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)

Réponse 3 / 8

loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
19 déc. 2015 à 12:02

A l'attention de ceux qui parcourent le sujet:

/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

▶Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

Ferme toutes tes applications en cours
Ouvre ce fichier, sélectionne et copie toutes les lignes
Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui"
Clique sur le bouton "IMPORTER"
Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
Patiente le temps du traitement.
ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur Oui (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
Fais redémarrer le PC
Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

▶Pour t'aider

Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
19 déc. 2015 à 12:25

voici le rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151219_n12g10m13q9d15

loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
19 déc. 2015 à 13:35

Impeccable, comment fonctionne le PC ?

Concernant les infections, lire : http://www.stoppublicites.fr/

Refais une nouvelle analyse ZHPDiag pour contrôle (héberge le rapport).

Réponse 4 / 8

loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
19 déc. 2015 à 17:59

A l'attention de ceux qui parcourent le sujet:

/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

▶Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

Ferme toutes tes applications en cours
Ouvre ce fichier, sélectionne et copie toutes les lignes
Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui"
Clique sur le bouton "IMPORTER"
Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
Patiente le temps du traitement.
ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur Oui (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
Fais redémarrer le PC
Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

▶Pour t'aider

Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
19 déc. 2015 à 18:20

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151219_x5j10v14f9v11

loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
19 déc. 2015 à 18:25

Ok, tu as bien redémarré le PC après ZHPFix ?
Si Non => fais le.

As-tu noté une amélioration ?

Concernant le P2P, lire :
Les risques sécuritaires du peer-to-peer en 10 points

Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
19 déc. 2015 à 18:30

oui j'ai éteint le pc puis je l'ai redémarrer.
je ne vois pas forcement une amélioration.
je dois faire quoi de plus?

loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
19 déc. 2015 à 18:36

Le PC est propre maintenant, tu peux refaire une analyse Malwarebytes pour contrôle (fais la mise à jour avant).

Si le résultat est bon, on passera à la finalisation.

Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
19 déc. 2015 à 18:39

ok je fais une analyse malwerebytes, je t'envoie le rapport en suivant

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Réponse 5 / 8

Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
19 déc. 2015 à 09:02

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151219_o9r15g8k7q12
voici le fichier.

Réponse 6 / 8

Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
19 déc. 2015 à 10:54

1er rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151219_b15e13q5m14l5

2Eme rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151219_j11b10j8k13p5

loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
19 déc. 2015 à 11:02

Il faut faire suppression avec Malwarebytes, l'as-tu fait ?

Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
19 déc. 2015 à 11:13

non

loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
19 déc. 2015 à 11:27

Fais le.

Ensuite refais une nouvelle analyse ZHPDiag, héberge le rapport et poste le lien.

Réponse 7 / 8

Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
19 déc. 2015 à 11:47

voici le rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151219_r11j5z5p5h5

Réponse 8 / 8

Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
19 déc. 2015 à 14:50

oui c'est deja mieux mais je trouve pas encore assez rapide.
voici le rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151219_h11g11h14c12q7

loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
19 déc. 2015 à 15:45

Yop,

Fais attention, il semble y avoir 2 rapports "mélangés" sur le même lien!

Refais l'analyse complète et héberge le rapport à nouveau, j'attends le lien.

Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
19 déc. 2015 à 17:28

je viens de le refaire
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151219_14w8x5u14t11

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