Ralentissement

Résolu
Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je suis novice sur le site mais on m'a parlé de vous, je trouve que quand je vais internet, mon ordi rame.
comment faire pour le nettoyer?
Dans l'attente de votre réponse, je vous remercie

Jean

8 réponses

loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Bonjour,

Il faut réaliser un diagnostic du PC, rends-toi sur cette page où tu trouveras les explications nécessaires, poste le lien du rapport ici.
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Fais ce qui suit dans l'ordre indiqué :

•Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
•Lance le
•Clique sur "Scanner" puis sur Nettoyer
•Une fois l'analyse terminée clique sur "rapport"
•Poste le rapport dans ta prochaine réponse
Notes:
- Le rapport se trouve également ici
==> C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt
- Pour t'aider

----------------

A suivre :

Lance Mawarebytes présent sur ton PC, fais la mise à jour.
Clique sur Analyser maintenant
Poste le rapport.

J'attends les 2 rapports.

"Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
A l'attention de ceux qui parcourent le sujet:

/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


▶Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
  • Ferme toutes tes applications en cours
  • Ouvre ce fichier, sélectionne et copie toutes les lignes
  • Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
  • Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui"
  • Clique sur le bouton "IMPORTER"
  • Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
  • Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
  • A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
  • Patiente le temps du traitement.
  • ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur Oui (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
  • Fais redémarrer le PC
  • Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.


Pour t'aider

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Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Impeccable, comment fonctionne le PC ?

Concernant les infections, lire : http://www.stoppublicites.fr/
  • Refais une nouvelle analyse ZHPDiag pour contrôle (héberge le rapport).
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
A l'attention de ceux qui parcourent le sujet:

/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


▶Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
  • Ferme toutes tes applications en cours
  • Ouvre ce fichier, sélectionne et copie toutes les lignes
  • Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
  • Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui"
  • Clique sur le bouton "IMPORTER"
  • Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
  • Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
  • A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
  • Patiente le temps du traitement.
  • ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur Oui (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
  • Fais redémarrer le PC
  • Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.


Pour t'aider
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Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Ok, tu as bien redémarré le PC après ZHPFix ?
Si Non => fais le.

As-tu noté une amélioration ?

Concernant le P2P, lire :
Les risques sécuritaires du peer-to-peer en 10 points
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Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui j'ai éteint le pc puis je l'ai redémarrer.
je ne vois pas forcement une amélioration.
je dois faire quoi de plus?
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Le PC est propre maintenant, tu peux refaire une analyse Malwarebytes pour contrôle (fais la mise à jour avant).

Si le résultat est bon, on passera à la finalisation.
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Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok je fais une analyse malwerebytes, je t'envoie le rapport en suivant
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Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Il faut faire suppression avec Malwarebytes, l'as-tu fait ?
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Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Fais le.

Ensuite refais une nouvelle analyse ZHPDiag, héberge le rapport et poste le lien.
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Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui c'est deja mieux mais je trouve pas encore assez rapide.
voici le rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151219_h11g11h14c12q7
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Yop,

Fais attention, il semble y avoir 2 rapports "mélangés" sur le même lien!

Refais l'analyse complète et héberge le rapport à nouveau, j'attends le lien.
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Jeann1 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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