Ralentissement

Résolu
Jeann1 -  
Bonjour, je suis novice sur le site mais on m'a parlé de vous, je trouve que quand je vais internet, mon ordi rame.
comment faire pour le nettoyer?
Dans l'attente de votre réponse, je vous remercie

Jean

8 réponses

  1.  loumax91 Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Il faut réaliser un diagnostic du PC, rends-toi sur cette page où tu trouveras les explications nécessaires, poste le lien du rapport ici.
    1. loumax91 Contributeur sécurité
      Fais ce qui suit dans l'ordre indiqué :

      •Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
      •Lance le
      •Clique sur "Scanner" puis sur Nettoyer
      •Une fois l'analyse terminée clique sur "rapport"
      •Poste le rapport dans ta prochaine réponse
      Notes:
      - Le rapport se trouve également ici       ==> C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt
      - Pour t'aider

      ----------------

      A suivre :

      Lance Mawarebytes présent sur ton PC, fais la mise à jour.
      Clique sur Analyser maintenant
      Poste le rapport.

      J'attends les 2 rapports.

      "Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)
      1. loumax91 Contributeur sécurité
        A l'attention de ceux qui parcourent le sujet:

        /!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


        ▶Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
        • Ferme toutes tes applications en cours
        • Ouvre ce fichier, sélectionne et copie toutes les lignes
        • Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
        • Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui"
        • Clique sur le bouton "IMPORTER"
        • Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
        • Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
        • A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
        • Patiente le temps du traitement.
        • ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur Oui (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
        • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
        • Fais redémarrer le PC
        • Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.


        ▶Pour t'aider

        2. loumax91 Contributeur sécurité
          Impeccable, comment fonctionne le PC ?

          Concernant les infections, lire : http://www.stoppublicites.fr/
          • Refais une nouvelle analyse ZHPDiag pour contrôle (héberge le rapport).
      2.  loumax91 Contributeur sécurité
        A l'attention de ceux qui parcourent le sujet:

        /!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


        ▶Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
        • Ferme toutes tes applications en cours
        • Ouvre ce fichier, sélectionne et copie toutes les lignes
        • Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
        • Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui"
        • Clique sur le bouton "IMPORTER"
        • Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
        • Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
        • A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
        • Patiente le temps du traitement.
        • ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur Oui (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
        • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
        • Fais redémarrer le PC
        • Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.


        ▶Pour t'aider
        3. Jeann1 Auteur
          oui j'ai éteint le pc puis je l'ai redémarrer.
          je ne vois pas forcement une amélioration.
          je dois faire quoi de plus?
        4. loumax91 Contributeur sécurité
          Le PC est propre maintenant, tu peux refaire une analyse Malwarebytes pour contrôle (fais la mise à jour avant).

          Si le résultat est bon, on passera à la finalisation.
        5. Jeann1 Auteur
          ok je fais une analyse malwerebytes, je t'envoie le rapport en suivant
      5. Jeann1 Auteur
        1er rapport
        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151219_b15e13q5m14l5

        2Eme rapport
        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151219_j11b10j8k13p5
        1. loumax91 Contributeur sécurité
          Il faut faire suppression avec Malwarebytes, l'as-tu fait ?
        2. Jeann1 Auteur
          non
        3. loumax91 Contributeur sécurité
          Fais le.

          Ensuite refais une nouvelle analyse ZHPDiag, héberge le rapport et poste le lien.
      7. Jeann1 Auteur
        oui c'est deja mieux mais je trouve pas encore assez rapide.
        voici le rapport:
        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151219_h11g11h14c12q7
        1. loumax91 Contributeur sécurité
          Yop,

          Fais attention, il semble y avoir 2 rapports "mélangés" sur le même lien!

          Refais l'analyse complète et héberge le rapport à nouveau, j'attends le lien.

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