onglet options Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis 2 jours j'ai l'onglet options qui s'affiche tout seul à l'ouverture de mozilla firefox.
Je suis obligé de le fermer manuellement.
Comment remédier à ce problème.
Merci pour votre aide
Cordialement



Configuration: Windows 7 / Firefox 42.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Va ici => https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

Clique sur Réparer Firefox.



Que fait la fonctionnalité de réparation ?Tous vos paramètres Firefox et informations personnelles sont conservés dans un dossier de profil. La réinitialisation fonctionne en créant un nouveau dossier de profil pour vous, tout en conservant vos données essentielles.Les modules complémentaires normalement stockés à l'intérieur du dossier de profil Firefox, comme les extensions et les thèmes, seront supprimés. les modules stockés dans d'autres emplacements, comme les plugins, ne seront pas supprimés, mais toutes les préférences modifiées (telles que les plugins que vous avez désactivés) seront réinitialisées.Firefox sauvegardera les éléments suivants :    vos marque-pages    votre historique de navigation    vos mots de passe    vos fenêtres actives, les onglets et groupes d'onglets    vos cookies    vos informations auto-complétées de formulaires web    votre dictionnaire personnel Ces éléments et paramètres seront supprimés :    Les modules complémentaires et les thèmes, les permissions des istes web, les préferences modifiées, les moteurs de recherche ajoutés, l'historique des téléchargements, le stockage DOM, les paramètres de sécurité pour les certificats et les appareils, les préférences de téléchargement, les paramètres des plugins, les personnalisations des barres d'outils, les styles utilisateur et paramètres des réseaux sociaux seront supprimés. Note : votre ancien profil Firefox est sauvegardé sur votre bureau dans un dossier nommé « Anciennes données de Firefox ». Si la réparation ne parvenait pas à corriger votre problème, vous pourrez restaurer certaines des informations non sauvegardées en copiant les fichiers dans le profil nouvellement créé. Si vous n'avez plus besoin de ce dossier, il vaut mieux le supprimer car il contient des informations sensibles.

jc80 · Answer

Bonjour

Merci pour l'aide apportée

Même après réparation de Firefox l'onglet Options apparait toujours.
Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Tu as bien ce paramètre dans tes options et non pas "Afficher les derniers onglets et fenêtres utilisés" ?

jc80 · Answer

j'ai bien ce qui est indiqué sur ta photo

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Au cas où, tu peux faire ça? :


Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF),
[*] Clique sur "Rechercher, puis Nettoyer"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s'affiche)
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :

https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


Note :
- Cet outil ne nécessite pas d'installation !
- Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".

jc80 · Answer

Ci-dessous le rapport RAS
https://www.cjoint.com/c/ELejE2NQj0o

Utilisateur anonyme · Answer

Re,



Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner (d'Xplode)
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur" 
Cliques sur "Scanner".

Cliques ensuite sur Nettoyer

Postes le rapport dans ton prochain message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1].txt

jc80 · Answer

ADWcleaner   RAS

Malwarebytes antimalware  RAS

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Tu ne m'as pas donné les rapports.

Tu as quoi d'inscrit dans l'emplacement de ta page d'accueil à afficher dans tes options?

jc80 · Answer

Les rapports je ne te les aies pas donné parce qu'il n'y avait rien de détecté

la page d'accueil est l'adresse de ma messagerie

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Sur ton bureau tu as toujours le dossier nommé Anciennes données de Firefox?


Si oui, désinstalles Firefox :


désinstalles le avec revouninstaller

*Lancer Revo Uninstaller

*Laisser-le charger...

*Sélectionner le logiciel à désinstaller, puis clic droit "Désinstaller"

*Une fenêtre s'ouvre, sélectionner le mode "Avancé", puis cliquer sur "Suivant"

*Laisser le charger...

*Une fenêtre s'ouvre, avec le désinstallateur classique du logiciel sélectionné.

*Poursuivre la désinstallation comme une désinstallation classique.

*Une fois la désinstallation classique terminée, faire "Suivant"

*Le logiciel fait un scan pour trouver des restes, laissez le charger...

*Si des éléments restant du registre sont trouvés :

*Cliquer sur "Sélectionner tout", puis "Supprimer".

*Puis cliquer sur "Suivant".

*Si des fichiers et répertoires restants sont trouvés :

*Cliquer sur "Sélectionner tout", puis sur "Supprimer".

*Puis cliquer sur "Suivant".

NOTE: Si des éléments ne peuvent être supprimés qu'au redémarrage, redémarrer le pc.  

Faire un nettoyage avec ccleaner (registre aussi)

==> Tutoriel CCleaner

Redémarrer le pc.


Utilises les touches Windows + R
Tape %appdata%
Valide par Entrée

Supprime le dossier Mozilla.


Installe Firefox => https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Bizarre, tu peux me faire une copie d'écran de tes options (onglet Général) ?

Tu as quoi comme extensions?

Utilisateur anonyme · Answer

Salut...
Coucou Elève Gims :P

Tu as quoi comme extensions? 
Pour faire avancer Maitre Gims, voici une astuce permettant facilement de lister les extensions Firefox.

1. Tape dans la barre d'adresse de firefox about:support
2. Dans la partie Extensions, copie toutes les extensions (tu sélectionnes tout avec la souris et CTRL+C pour copier.)
3. Colle-les dans ta prochaine réponse.


================


Petites questions :
1.Tape ceci dans la barre d’adresse de firefox : about:home => que se passe-t-il ?
2. Tape ceci dans la barre d'adresse de firefox : about:newtab => que se passe-t-il ?




@++

jc80 · Answer

Bonjour à tous les 2

Pour les extensions
Adblock Plus	2.6.13	true	{d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}
Avast Online Security	10.3.3.13	true	wrc@avast.com
Avast SafePrice	10.3.5.13	true	sp@avast.com

Pour About:home j'ai une page avec l'icone mozilla et une barre de recherche
Pour About:newtab  page de 12 panneaux pub Mozilla

Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Salut.

On va vérifier si ce ne sont pas les extensions firefox qui provoque ton souci.

* Fais Menu (alt si pas affiché) > Outils > Modules complémentaires
* Désactive tous les modules complémentaires.
* Puis ferme et relance Firefox

Est-ce que ton souci est toujours là ?



++

jc80 · Answer

Bonjour

Souci toujours là.
Dans ma barre des taches en bas de l’écran j'ai mon icône Mozilla quand je clique droit j'ai:Ouvrir un nouvel onglet,   Ouvrir une nouvelle fenêtre;
Nouvelle fenêtre de navigation privée.
Est ce normale qu'il y est tout cela?
Crdlt

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Bizarre..., dès fois la réparation peut ne pas s'être effectuée correctement, du coup essaie de te faire un nouveau profil et voir si tu as le même souci.


https://support.mozilla.org/fr/kb/utiliser-gestionnaire-profils-creer-supprimer-profils

 
 
Cordialement.
Dans ce monde qui s'avère bouillant, chaque renard porte sa queue à sa manière.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut.

On va essayer de nettoyer les "préférences" de firefox.

* Ferme Firefox.
* Va dans ton profil Firefox. C:\users\TON_NOM\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\TON_PROFIL
* Copie le fichier prefs.js sur ton bureau (par exemple), au cas où.
* Puis supprime-le.

Une fois le fichier prefs.js supprimé, lance firefox.

Est-ce que ton souci est toujours présent ?


@++

Onglet options

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