Je n'arrive pas à utiliser ce moteur

Résolu
Bonjour,

J'installe Mozilla, mais n'arrive pas à l'utiliser.

En effet, la page s'ouvre avec une barre en bas m'incitant à donner entre 3 à 20 euros (il me semble), pour un don et opter pour une mensualisation.

Est-ce que c'est parce que je ne donne pas suite que tout bloque quand j'introduis une adresse dans la barre et que je lance ?

A chaque fois je suis obligé de relancer l'ordi et, de guerre lasse, de passer par mon moteur existant à savoir Google.

Ma question : Mozilla Firefox est-il désormais payant ?

En vous remerciant.

Bien cordialement.

4 réponses

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    1. Bonsoir,

      J'ai installé à partir de ce lien.
      Je n'ai pas vu la barre de promesse de don, c'est une bonne chose.
      Cependant, mon problème reste entier : je ne peux ouvrir qu'une page et à la 2ème ça bloque.

      J'ai maintes fois désinstaller puis relancer, ça bloque dès que je clique sur la seule première page qui s'ouvre.

      En vous remerciant de votre aide.
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  2. si c'est a cause d'un virus, télécharge et lance adwcleaner, ça réglera le problème

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    1. va dans le menu de firefox (les 3 traits en dessous de la croix), clique sur ?, informations de dépannage, réparer firefox.
      un dossier va apparaître sur ton bureau, supprime le et relance firefox, dis moi si le problème est réglé

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      1. j'ai fait comme tu m'as dit. Saut quand j'ai eu le choix entre "redémarrer firefox" ou "redémarrer en mode sans échec". J'ai choisi le premier. ça a l'air de fonctionner.

        Si cela repose problème je saurai où aller. Alors dans les 2 lequel choisir ?

        Je te remercie de m'avoir aidé.
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      2. Je suis revenu et suivi vraiment pas à pas tes indications. Cette fois-ci ça a vraiment marché. D'ailleurs je suis en ce moment sur firefox.

        Encore une fois mille mercis.

        Bien dt !
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      3. Il est probable que l'antivirus Norton soit la cause de ton problème.
        Cet antivirus a toujours causé des problèmes sur les pc ou il était installé.
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