AliExpress ????

Bonjour,
Javais commandé dernièrement un article (électronique) en 12 V. il m'a été livré un 24V.
J'ai entamé une discutions pour produit non conforme à la commande et je vous laisse le soit d'apprécier (seulement un copie des derniers messages échangés:

Moi 2015-11-20 19:52:10
Bonjour,
J'avais commandé un appareil 12 V et je reçois un appareil 24v.
Pourriez-vous me l'échanger si oui, indiquez-moi les modalités à effectuer.
Cordialement.
Commande. 70327970097458


steven john 2015-11-21 07:00:56
il est juste que ce que nous avons décrit, peu importe nous vous avons envoyé 12V ou 24V, il est tous ok, pas de problème, ok?

Moi 2015-11-21 07:52:35
Nous nous ne comprenons pas
Je ne suis pas un revendeur, je suis un client particulier.
J'ai acheté un article. Sur la page de commande il est écrit : S'il vous plaît laissez un message pour nous dire ce qui est la tension nominale (DC 12 V/24 V) de la commutateur vous voulez, Si aucun message nous publierons par contacteur qui tension nominale est DC 12 V

steven john 2015-11-21 08:13:56
mon ami, vous avez seulement besoin d'une alimentation DC 24V, il est très facile et très populaire en France, nous pensons, il est facile de résoudre le problème

Après, les échanges sont beaucoup moins cordiaux de sa part, admirez:

steven john 2015-11-21 09:00:43
vous voulez remboursement complet? puis nous vous envoyons un produit et nous payons les frais de port? avez-vous pensez à d'autres? pensez-vous qu'il est raisonnable si vous êtes nous, si vous êtes un vendeur, vous faites souvent pour le bien des autres dans votre vie? vous faites un gentleman? vous êtes un gentilhomme de la France? nous avons beaucoup de questions ont besoin que vous répondez, il est à seulement 14 USD, pensez-vous qu'il est digne de renoncer à votre personnalité noble pour si peu d'argent.


Moi 2015-11-22 01:55:19
je vous demande de me rembourser la totalité, je vois renvoie le Module et je vous en rachète 1 de 12V

Moi 22/11/2015 01:35:47 Je viens d'essayer le module avec une alimentation 24V le laboratoire, quand je presse la télécommande, j'ai bien la sortie 24 V pour le moteur mais le bouton zéro et down ne fonctionnent pas. Toujours sortie du moteur 24V, je suis forcé de couper l'alimentation générale.

Et là voici sa réponse (j'en tombe à la renverse):

steven john 2015-11-22 03:06:14
de sorte que vous nous dites que vous avez une alimentation 24 V, le différend est seulement parce que vous voulez payer plus d'argent, vous êtes seulement un marchand, seul un distributeur, nous sommes désolés, nous avons vendu des produits à vous, un tel peuple sales, très en colère, vous trouvez tant excuse juste envie de l'acheter sans argent, cela est votre but, à Frist vous nous contactez avec Frech, pour nous dire que vous avez reçu 24v, et nous dire que vous ne devez pas le pouvoir de 24v, alors vous nous dites que vous faites le test, où trouver la puissance 24v, vous avez dit des mensonges peuvent donc, je veux juste acheter sans argent, un tel homme sale, il est une perte de temps de contact avec vous

J'attends vos avis sur ce "négociateur" de AliExpresse
Par avance merci.
Cordialement