ITunes ne veut pas s'installer !

Résolu/Fermé

loliipop27 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 21 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2015 - 21 nov. 2015 à 14:34
Angelo - 7 févr. 2016 à 18:10

Bonjour,
Je viens tout juste d'installer Windows 10 sur mon pc, et je n'arrive pas à installer iTunes (qui m'est essentiel) dessus. Quand je lance l'installation tout débute parfaitement jusqu'à ce qu'un message d'erreur : "Un problème s'est produit sur ce package Windows Installer. Un programme nécessaire pour que cette installation puisse se terminer n'a pas pu être exécuter. Contactez votre service de support ou le distributeur du package."
Qu'est ce que Windows installer ?
Comment faire pour régler ce problème ?
Merci d'avance pour vos réponses.!

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2 réponses

Réponse 1 / 2

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
21 nov. 2015 à 14:43

Bonjour,
Ce n'est qu'une suggestion, mais à vérifier !
Peut-être tentez-vous d'installer une version d'iTunes en 32 bits alors que votre système fonctionne en 64 bits !
Ensuite, sur quel site avez-vous téléchargé iTunes ?
Cdlt.

loliipop27 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 21 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2015 8
21 nov. 2015 à 20:13

Merci,
J'y ai penser mais j'ai bien télécharger une version 64bits.... Sur le site officiel d'Apple mais voyant que ca ne marchais pas j'ai aussi essayer sur d'autre site comme softonic mais cela n'a rien changé..!

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443 > loliipop27 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 21 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2015
21 nov. 2015 à 20:33

Essayez cette manipulation, mais je ne sais si cela va fonctionner, qui ne tente rien n'a rien !
Cliquer sur la Loupe dans la barre des tâches, en bas d'écran à gauche, taper Programmes puis cliquez sur Programmes et fonctionnalités, rechercher la ligne Apple Software Update puis cliquer droit dessus, sélectionner Réparer.
Tentez à nouveau l'installation d'iTunes 64 bits.
@+

loliipop27 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 21 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2015 8 > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
22 nov. 2015 à 11:13

Super ça a marché !
Merci beaucoup !!
A+

Bonjour loliipop27,
De rien, ça fait plaisir, j'avais tout de même un doute, je ne pensais vraiment pas que cela pouvait fonctionner sous Windows 10 !
Hé bien voilà, la preuve est faite.
Bonne continuation et bon iTunes !
Cordialement.

Angelo
7 févr. 2016 à 18:10

Merci ! :oooo

Réponse 2 / 2

loliipop27 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 21 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2015 8
22 nov. 2015 à 11:30

Vous m'aurez vraiment aider !
Bonne continuation à vous aussi !

--

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
22 nov. 2015 à 11:33

Très content pour vous, bon dimanche et à plus tard, peut-être................!
@+

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