Connecter TV PHILIPS 49 PUS7909 4K

Fermé
ADA - 20 nov. 2015 à 08:07
 ADA - 20 nov. 2015 à 16:58
Bonjour,

Comme les précédents commentaires je ne peux pas charger l'appli France TV pluzz sur ma télé Smart Philips, j'ai fait appel à un technicien du service AV de Darty pour un autre problème, il n'a pas pu la rajouter non plus.

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2 réponses

Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 496
20 nov. 2015 à 09:32
Bonjour,
Au niveau des applications sur les smart TV, les constructeurs font ce qu'ils veulent. Perso, j'ai un LG, j'ai Pluzz et Arte +7 mais pas M6 replay et si je vais sur le site de M6, j'ai une alerte me disant qu'il me manque un lecteur et si je tente de le télécharger => téléchargement impossible.
Pas si smarts que ça ces TV ...;-(
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Merci pour la réponse.
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
20 nov. 2015 à 11:33
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez des difficultés avec votre application.

Avez- vous téléchargé la dernière mise à jour de votre téléviseur?
https://www.philips.be/fr/c-p/49PUS7909_12/7900-series-televiseur-4k-uhd-ultra-plat-avec-androidtm-avec-ambilight-2-cotes-et-pixel-precise-ultra-hd/aide

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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Bonsoir,
à la Conseillère Philips, hier un technicien AV Darty, suite à des décrochages de plusieurs chaînes m'a placé la dernière mise à jour, version 10.011 et essayait d'implanter l'appli France TV pluzz, avec mon compte Google, sans succé, les titres France TV apparaissent mais ne se chargent pas.
Cordialement.
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