Supprimer numéro carte aliexpress [Résolu]

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lundi 16 novembre 2015
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 lasolution -
Bonjour, après une fausse manip sur aliexpress j'ai enregistrer le numéro de ma carte bancaire et je ne sais pas comment le retirer merci de me répondre au plus vite!

38 réponses

Pour ceux qui comme moi ne trouve pas le point '?'
En etant connecté sur son compte allez sur https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/selectTopic.htm

puis clique et sélectionne : Payments
puis :clique et sélectionne My ali account
puis : clique et sélectionne: how can remove my credit card c est au début

et cliquer sur : 1. Click here and find your card

Voilà pour moi ça a marché
Merci beaucoup
SUper !!! un grand merci ! très claire comme explication et ça fonctionne !!!!
super lulu j ai réussi a enlever le numéro de ma carte . génial . heureusement qu il y a des gars super douer comme toi bisous !!!!!
> guy luc
Bonjour comment tu as faire une enlever le numéro de ta carte sur aliexpress

génial , ça marche merci beaucoup
vraiment merci beaucoup lulu moi aussi je ne trouver pas le point d’interrogation et j'ai suivie ce que tu a dit et ca a fonctionner ! merci infiniment
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mercredi 6 décembre 2017
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6 décembre 2017

MERCI LULU explication TB
Ok parfait cela fonctionne .
Merci
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vendredi 14 décembre 2012
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28 mars 2018

Très clair. Merci beaucoup
C'est génial j'ai reussi merci @lulu
Merci pour la solution pertinente ça marche !!
Bonjour, merci beaucoup pour le lien, car c'était un vrai casse tête sur leur site pour le trouver. MERCI MERCI
MERCI des semaines que je cherche ca a parfaitement fonctionné :)
Merci beaucoup, ça a parfaitement fonctionné!!!!! :D
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jeudi 8 novembre 2007
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16 septembre 2019
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Super ça marche.Merci
Super. Merci beaucoup
merci pour la démarche à effectuer, ça marche.
Parfait. Fonctionne très bien au 15 nov 2019
Merci LULU
merci ça marche parfaitement
Bravo bien expliqué Merci! ça fonctionne
impeccable merci lulu mon angoisse est terminée souhaitons que les renseignements ne restent pas dans une mémoire ...
Nickel ...!
ça fonctionne...
Merci pour l'info :)
Merci beaucoup pour le conseil. C'est super nickel.
M E R C I !!! super :-)
merci beaucoup , j'avais plusieurs no de E carte sur Aliespress je pu toutes les supprimé
merci encore
merci beaucoup pour les renseignement ,,,,,
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lundi 20 janvier 2020
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21 janvier 2020

Merci beaucoup pour l'information car il n'est vraiment pas aisé de trouver le chemin pour effectuer cette opération, je ne m'étais même pas rendu compte qu'ils avaient enregistrer ma carte.
Super !!! Merci beaucoup !
Merci, en 2020 ça marche encore!!!!!
super, merci beaucoup
Fonctionne encore !!!!!
Bonjour

C'est faux tu peut retirer ta carte de crédit enregistrer il te suffit de simuler un achat et au moment du paiement il y a ta carte enregistrer et bien sur le coter ou tes numéro sont notez il y a un point d’interrogation tu te met dessus et dedans il y a écrit clique here tu clique puis ensuite tu arrive sur une page et tu clique sur "How can I remove the credit card I have added to my Alipay Account?" voila et Apres tu suis ce qui se dit bonne journée a plus.
Merci pour l'info j'ai réussi à supprimer le n° de ma CB.
Bonjour. Je me trouve dans le même problème que toi. Mais je n'arrive pas à le faire avec l'application aliexpress de mon portable. Est ce que tu as fait la manipulation depuis un ordinateur ?

Merci de ta réponse. Je panique un peu.
> Manon
Oui moi je l'ai fait depuis un ordinateur car aliexpress en application sur telephone ce n'est pas pareil que sur PC a toi de voir si tu a la possibiliter de le faire.
> Alex5155
Je suis en flippe total en voyant tout les commentaires. j'ai un souci avec ma carte bancaire qui a été enregistrer sur le site aliexpress je ne trouve rien pour pouvoir la supprimer toute les méthodes que vous avez donner ne sont qu'un échec. je trouve pas de point d'interrogation je peux effectivement choisir un autre mode de paiement mais pareil je n'est pas de point d'interrogation. Auriez vous une solution a mon probleme s'il vous plait. il faut savoir que j'ai essayer votre méthode sur pc, tablette et mobile rien ne fonctionne
> mallow1506
Bonjour moi aussi , hier le 11 novembre 2016 , je suis en panique et rien ne marche , je vois que ma carte est enregistré mais rien ne m'indique où sont les références et comment les supprimer , help svp :x
Par contre j'ai eu un prélèvement d'Ali express qui ne correspond à aucun de mes achats. Sauriez vous comment je peux faire pour porter la réclamation svp?
Moi aussi il m'ont volé est j'ai pas vérifier que quelques jours après comment vous avez fait svp
Non désoler je ne sais pas comment faire mais tu doit avoir un centre de service ou de reclamation je doute que tu puisse apeller mais peut etre envoyer un mail
> Alex5155
Ok merci quand même
Je vais essayer à nouveau de trouver un lien pour accéder à une réclamation sans lien avec une commande particulière.
merci à alex5155 , tu es vraiment futé pour avoir trouvé la manipulation. Encore un grand merci , grâce à toi, j'ai réussie également à la supprimée
Derien pas de souci c'est avec plaisir...
> Alex5155
bonjour ,
ma cb est enregistrée sur ALI et je viens de faire votre manipulation qui est de faire un achat et au niveau de mon numéro de cb je décoche son enregistrement , sauf que je viens de le faire et il n'y a plus de point d'interrogation
pouvez vous m'aider ?
> Alex5155
Moi non plus en plus je n'ai pas de point d'interrogation, je pense que depuis 2015 Aliexpress ont fait une mise a jour donc maintenant c plus difficile merci d'aider au plus
vite svp.
Bonjour, j'ai fait la meme erruer.. mais je n'arrive pas à la supprimer, je n'ai pas le point d'interrogation.. vous avez fait comment vous ? Merci !
merci bcp cela m'a bien aidé!
Bonjour,
je n'ai pas le point d'interrogation , savez-vous comment je peut faire ?
> Vrr44
merci pour l'info ! il te suffit de simuler un achat et au moment du paiement il y a ta carte enregistrer et il y a marqué AUTRE , tu clic dessus et tu valide,aprés il y a un point d’interrogation tu te met dessus et dedans il y a écrit clique here tu clique puis ensuite tu arrive sur une page et tu clique sur "How can I remove the credit card I have added to my Alipay Account?" voila et Apres tu suis ce qui se dit
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10 avril 2018
> vestric
génial j'ai réussit c en anglais mais je me suis débrouillé,,merci infiniment
> vestric
Merci bien. je n'avais pas le point d'interrogation et votre astuce m'a bien dépanné.supperrrr
> vestric
super merci pour l'info :)
> vestric
Bonjour. Je trouve bien le "autre" sous ma carte de crédit mais pas le reste. Pouvez vous m'aider?
> vestric
Merci, là c'est plus clair!
> vestric
merci beaucoup
merci ca bien marche
super merci bcp mec ;-)
Salut
Une fois que g cliqué sur "click here", la page est traduit en chinois
Vous pouvez m'aider svp
merci pour ton aide.. super çà a marché!!
Moi ça me met ça comme message: You don't have access to this page.
Merci beaucoup j'ai réussi aussi à retiré ma sauvegarde
Par contre je voudrais savoir si vous aussi vous avez eu ca : quand jai simulé une commande pour accéder à la page de retrait de la cb, la commande sest ensuite mise en statut :"attente de paiement"
Vais je tout de même etre débité ? Bien que jai tout de suite annulé la commande ...je voudrais savoir si elle a quand même été validé ou pas !???????
Merci
merci j'ai utiliser ton astuce et sa a fonctionner merci beaucoup
J'ai pu retirer la mise en mémoire du numéro de ma CB je suis plus tranquille. Merci beaucoup!!!
je vais faire comme tu m'a gentillement expliqué merci à toi passe un bon week end avec ta famille si tu est marié jj

Bonjour Tous, SVP comment le faire sur ALiexpresse , je veux supprimer ma carte et j'arriverai pas.
Merci de m'aider?
https://intl.alipay.com/user/queryUserBindCard.htm
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lundi 4 août 2014
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27 mai 2017

Salut à tous

Pour ceux qui comme moi ne trouve pas le point '?'
En etant connecté sur son compte allé sur https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/selectTopic.htm

puis : Payments
puis : My ali account
puis : how can remove my credit card

et cliquer sur : 1. Click here and find your card

Voilà pour moi ça a marché
>
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27 mai 2017

merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
>
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27 mai 2017

Salut merci ah c'est bien.
merci encore
Allez sur votre compte, mon porte monnaie, mes carte débit/crédit, annulez la carte.
Cela marche directement:
https://intl.alipay.com/user/queryUserBindCard.htm
Ccliquer sur remove card.
Merci, ca a marché
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28 mars 2018

Nickel !
Pour ceux qui comme moi ne trouve pas le point '?'
En etant connecté sur son compte allé sur https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/selectTopic.htm

puis clique et sélectionne : Payments
puis :clique et sélectionne My ali account
puis : clique et sélectionne: how can remove my credit card c est au début

et cliquer sur : 1. Click here and find your card
meeerciiiiiiiiiiiiiiiiiii
Merci beaucoup !! je m'en suis aperçu hier mais comme j'avais pas trouver comment faire je commencer a paniqué explication tres claire encore merci

C'est tout à fait simple
Dans l'application, tu vas juste sur les 3 bandes en haut à gauche (Menu)
Ensuite, tu sélectionne *Mon porte-monaie*
Et puis tu vera ta carte avec l'option *retirer* juste devant
Merci,j'ai aussi retirer mon code visa préenregistré...SUPER
vous avez faite comment jarrive pas sur le portable
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Comme proposé plusieurs fois, je viens de
1- simuler le payement d'un achat
2- choisi "autre" comme moyen de payement
3- cliqué sur "click here" dans le pop up qui vient en passant sur le point d'interrogation à côté de ma CB
4- choisir le point 2 qui explique comment supprimer sa CB
5- cliquer sur le lien qui mène directement à ma "liste" de carte enregistrée
6- REMOVE!

problème réglé. super de m'avoir orientée pour le début. Merci


2. How can I remove the credit card I have added to my Alipay Account?
Kindly note that it is safe to add your card to your Alipay Account. But if you still want to remove your card from your Alipay Account, please follow the below steps:
1. Click here and open the page to find your card added.
Merci beaucoup j'ai enfin réussi !
Sur l'application, il faut aller dans ''mon porte monnaie'' ensuite ''mes cartes de débit/crédit'' et la vous aurez la possibilité de retirer les cartes.
Merci pour le conseil j'ai réussi a retirer ma carte de ce site.
Bonjour a tout ceux qui souhaite enlevé leur carte bancaire il suffit d'aller le compte puis cliquer sur portefeuille.
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Bonjour

Il n'y a qu'Alimachin qui puisse le faire.. Tente de les contacter (Bonne chance!!).. Laisser ses données CB entre de pas-si-bonnes-mains n'est pas conseillé. La solution radicale est de change la Carte car tu n'as AUCUNE certitude qu'Ali va l'effacer.
Risques d'utilisations frauduleuses..

A+
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Merci, merci et encore merci, pas facile à trouver alors sans votre aide......
MERCII BEAUCOU ALEX tu assuree. j'ai cliqué sur sauvegarder sans faire exprès et sachant que je n'achète JAMAIS sur internet donc une vrai débutante . jai voulu revenir en arrière mais je ne savais plus comment supprimer donc MERCII.mais as -tu eu des pbs par la suite du genre des prélèvement inattendu?ça me fait un peu peur
Un énorme merci de votre aide ! je galérais à enlever mes coordonnées bancaires sur ALiexpress mais vous m'aviez bcp aidé !
Moi ça me met ça: You don't have access to this page.
Pour payer utilisé un numéro de carte éphémère sinon vous allez au devant de soucis
Bonjour,

Essayer ceci
https://icshall.alipay.com/hall/cateQuestion.htm?categoryId=455&type=KNOWLEDGE_BASE&helpId=83&language=en_US
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Bonsoir, j'ai le même pbm que vous sauf que je ne trouve pas la question "How can I remove the credit card I have added to my Alipay Account?" je sais pas comment faire svp
J'ai eu également le même problème, pour le résoudre j'ai contacté le service client:
- sur la page d'accueil, dans la barre du dessus, bouton Help/Aide
- puis Service client/customers service

J'ai sélectionné la catégorie registrer et account >account and login problems > how do I reset my password.

J'ai été mise en contact avec une personne par chat (en anglais) à laquelle j'ai posé la question : How can I remove the credit card I have added to my Alipay Account?

La personne a publié un lien sur le chat dans lequel il y avait ma carte et un bouton remove.
> No
gros probleme sur Aliexpress impossible de trouver le petit point d'interrogation et meme en contactant quelqu'un du service il me dit que pour l'instant il ne peux pas m'aider
> mallow1506
Oui j'ai le même problème et je pense que nous ne sommes pas les seules. Je suis quasi sur d'avoir décoché la case d'enregistrement en plus. Et la carte n'apparaît pas dans mes cartes carte enregistrées. J'ai fais toutes les manip proposer mais aucune solution ne peux aboutir et le site alipay semble saturer ce soir. Donc est ce un gros beug? Je e peux pas t'aider pour le moment je pense que d'ici quelques heures le site sera moins solliciter et on pourra y voir plus claire
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> Nono
Nono et malow1506 tenez moi au courant si vous avez pu retirer s'il vous paît j'ai le même problème depuis hier , merc

se connecter sur le site et rentrer

https://intl.alipay.com/bindcard/selfaddcard.htm

dans un onglet
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Bonjour

J'ai crée un nouveau compte sur aliexpress car en ouvrant une dispute, cela m'a bloqué pour payer d'autres produit
j'ai ouvert un compte en octobre, je suis sur d'avoir décocher pour que ma carte ne soit pas enregistré, j'ai pu acheter mes produit
donc ma cb n'avait pas de problème
et puis comme je n'arrive toujours pas à payer avec mon ancien compte, je le fais du nouveau, et la je vois que ma carte est enregistré, je ne trouve pas de lien pour la retirer au moment du paiement
je dois m'ouvrir un compte alipay pour le supprimer ?? alors qu'il est enregistré c'est bizarre
c'est le nouvel an Chinois
Tu m'étonnes !
merci beaucoup pour ton aide !!!
cool j ai réussi merciiiii

Merci ça fonctionne

C'est bon