Resiliation et materiel rendu trop tard
Lotus
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simongremaud Messages postés 863 Statut Membre -
simongremaud Messages postés 863 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai résilié mon contrat internet, TV et mobile chez SFR. j'ai hélas rendu l'ensemble du matériel avec 1 semaine de retard .... et ils ont prévu de me prélever de 260 euros pour non rendu de matériel ... évidemment impossible de joindre qui que se soit ... alors une pénalité pour retard peut se comprendre mais 260 euros ... d'autant plus qu'au final le matériel a été rendu !!!
Ets ce que qu'elqu"un a déjà rencontre cette situation et saurait quoi faire ?
d'avance merci
J'ai résilié mon contrat internet, TV et mobile chez SFR. j'ai hélas rendu l'ensemble du matériel avec 1 semaine de retard .... et ils ont prévu de me prélever de 260 euros pour non rendu de matériel ... évidemment impossible de joindre qui que se soit ... alors une pénalité pour retard peut se comprendre mais 260 euros ... d'autant plus qu'au final le matériel a été rendu !!!
Ets ce que qu'elqu"un a déjà rencontre cette situation et saurait quoi faire ?
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