CCEVTMGR.exe SPBBCSvc.exe mettent l'UC à 100%

devilwarrior Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je me permet de demander de l'aide car depuis plusieurs jours mon ordinateur tourne au ralenti. J'ai remarqué dans le gestionnaire de tâches que les processus SPBBCSvc et CCETVMGR utilisaient tout l'UC. Apparament ces fichiers appartiennent à Norton. Les recherches par antivirus et autres logiciels (Adaware, spybot...) n'ont rien changé à la situation. Je m'adresse alors à vous pour trouver une solution. J'attend votre réponse avec impatience.

Cordialement.

4 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
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télécharger sur le bureau
Navilog.zip
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

= Double-Clic navilog1.zip
= Extraire tout sur le bureau
= Double-Clic navilog1 qui est sur le bureau
= Appuyer sur une touche jusqu' arriver aux options
= Choisir option 1

un rapport : fixnavi.txt dans C : va se creer
le copier/coller dans ton prochain message.
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devilwarrior
 
Merci, mais je rencontre un problème. Tout d'abord le lien indiqué me fait télécharger navilog avec l'extension .exe et non .zip, et si j'execute navilog.exe, l'installation se déroule correctement mais quand l'écran noir apparait pour choisir la langue, l'application quitte apres avoir validé la langue choisis. Que dois-je faire dans ce cas?
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
sinon essaye un scan en ligne

bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

scan en ligne firefox

https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html

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ou peut etre desinstalle et reinstalle norton

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sinon colle un rapport hijackthis
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

manuel :

https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
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