CCEVTMGR.exe SPBBCSvc.exe mettent l'UC à 100%

Bonjour,

Je me permet de demander de l'aide car depuis plusieurs jours mon ordinateur tourne au ralenti. J'ai remarqué dans le gestionnaire de tâches que les processus SPBBCSvc et CCETVMGR utilisaient tout l'UC. Apparament ces fichiers appartiennent à Norton. Les recherches par antivirus et autres logiciels (Adaware, spybot...) n'ont rien changé à la situation. Je m'adresse alors à vous pour trouver une solution. J'attend votre réponse avec impatience.

Cordialement.

4 réponses

  1. Contributeur sécurité
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    télécharger sur le bureau
    Navilog.zip
    http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

    = Double-Clic navilog1.zip
    = Extraire tout sur le bureau
    = Double-Clic navilog1 qui est sur le bureau
    = Appuyer sur une touche jusqu' arriver aux options
    = Choisir option 1

    un rapport : fixnavi.txt dans C : va se creer
    le copier/coller dans ton prochain message.
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    1. Merci, mais je rencontre un problème. Tout d'abord le lien indiqué me fait télécharger navilog avec l'extension .exe et non .zip, et si j'execute navilog.exe, l'installation se déroule correctement mais quand l'écran noir apparait pour choisir la langue, l'application quitte apres avoir validé la langue choisis. Que dois-je faire dans ce cas?
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      1. Contributeur sécurité
        sinon essaye un scan en ligne

        bitdefender en ligne :
        http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

        Panda en ligne :
        http://pandasoftware.fr

        scan en ligne firefox

        https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html

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        ou peut etre desinstalle et reinstalle norton

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        sinon colle un rapport hijackthis
        https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

        manuel :

        https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
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