suite à une erreur de manipulation, j'ai désinstallé Microsoft Office 2010.
J'avais obtenu une licence dans le cadre de l'Education Nationale il y a deux ou trois ans. Cependant, le numéro de clé est resté sur mon mail académique, et je viens de me rendre compte que le serveur supprime les mails antérieurs à un an.
J'ai tenté une restauration à un point antérieur, mais ça n'a pas fonctionné.
merci pour votre réponse. J'ai téléchargé siw portable, mais quand je l'ouvre, l'écran reste figé comme quand le programme "ne répond pas" ...
D'autre part, c'est écrit en anglais (aïe!) et je ne sais pas quelle initiative prendre et où me diriger sur la page. Je suis particulièrement incompétente en informatique ...
Je ne sais pas du tout où aller sur cette page (je sais, c'est affligeant!)
J'ai trouvé un truc "french" qui traduit des chiffres ; j'ai trouvé 41 002 : afficher les clés d'office", mais je ne vois pas où je dois taper ces chiffres!
J'ai mis du temps, j'ai utilisé vos liens et fait je ne sais combien de manipulations (que je serais bien incapable de refaire maintenant!), mais j'ai enfin retrouvé ma clé!
Je ne sais pas du tout où aller sur cette page (je sais, c'est affligeant!)
J'ai trouvé un truc "french" qui traduit des chiffres ; j'ai trouvé 41 002 : afficher les clés d'office", mais je ne vois pas où je dois taper ces chiffres!
J'ai mis du temps, j'ai utilisé vos liens et fait je ne sais combien de manipulations (que je serais bien incapable de refaire maintenant!), mais j'ai enfin retrouvé ma clé!
Un grand merci!
Cordialement.
A2P
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1 775pensez à la noter quelque part pour la prochaine fois ...
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> phil2kEncore merci et bon week-end