Problème fnac

Résolu
CannelleFekir Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
superthevip Messages postés 4768 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
Aujourd'hui j'ai commandé un jeu sur fnac.com que j'ai payé avec une carte cadeau fnac. Quelques minutes plus tard, me rendant compte que le prix était exorbitant j'ai décidé de retirer ma commande. Le colis n'avais pas encore été expédié. La commande a bien été annulée mais je n'ai pas récupéré les 60 euros que j'avais payé avec ma carte.
J'aimerais savoir quoi faire
Merci d'avance

1 réponse

superthevip Messages postés 4768 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 452
 
Bonjour,

Il faut prendre contact avec le SAV de la Fnac.
On ne pourra pas faire grand chose ici.
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