Problème fnac
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CannelleFekir
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superthevip Messages postés 6877 Statut Contributeur -
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Bonjour
Aujourd'hui j'ai commandé un jeu sur fnac.com que j'ai payé avec une carte cadeau fnac. Quelques minutes plus tard, me rendant compte que le prix était exorbitant j'ai décidé de retirer ma commande. Le colis n'avais pas encore été expédié. La commande a bien été annulée mais je n'ai pas récupéré les 60 euros que j'avais payé avec ma carte.
J'aimerais savoir quoi faire
Merci d'avance
Aujourd'hui j'ai commandé un jeu sur fnac.com que j'ai payé avec une carte cadeau fnac. Quelques minutes plus tard, me rendant compte que le prix était exorbitant j'ai décidé de retirer ma commande. Le colis n'avais pas encore été expédié. La commande a bien été annulée mais je n'ai pas récupéré les 60 euros que j'avais payé avec ma carte.
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