Problème fnac

Résolu
Bonjour
Aujourd'hui j'ai commandé un jeu sur fnac.com que j'ai payé avec une carte cadeau fnac. Quelques minutes plus tard, me rendant compte que le prix était exorbitant j'ai décidé de retirer ma commande. Le colis n'avais pas encore été expédié. La commande a bien été annulée mais je n'ai pas récupéré les 60 euros que j'avais payé avec ma carte.
J'aimerais savoir quoi faire
Merci d'avance

1 réponse

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  1. Contributeur
    Bonjour,

    Il faut prendre contact avec le SAV de la Fnac.
    On ne pourra pas faire grand chose ici.