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Résilitation Virgin

Khakeesi Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Fermiparadox Messages postés 11515 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
J'ai un forfait de base avec Virgin d'un engagement de 12 mois, en ayant voulu résilier mon forfait, et partir chez un autre opérateur, j'me suis aperçue qu'ils ont rajoutés 2 ans directement à mon forfait.
Je voudrais savoir les démarches à suivre pour résilier car j'ai un téléphone portable en ruine, en deux milles morceaux, et un forfait qui ne me convient plus du tout.
Merci d'avance de vos conseils

1 réponse

Réponse 1 / 1
Fermiparadox Messages postés 11515 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 940
 
Bonjour,

Tout est expliqué ici :
https://communaute.virginmobile.fr/t5/Mes-d%C3%A9marches-mobile/Comment-r%C3%A9silier-ma-ligne-mobile/ta-p/10918
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