Sony vaio
enzo8306
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jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
je suis propriétaire d' un sony vaio , il m'indique depuis quelques jours une fenêtre skype ou il est inscrit " cannot load the DLL(DNSAPI.dll)! je n' ai donc plus accès à internet mon ordi est inutilisable .
Dans l' attente d' un retour merci pour votre aide
je suis propriétaire d' un sony vaio , il m'indique depuis quelques jours une fenêtre skype ou il est inscrit " cannot load the DLL(DNSAPI.dll)! je n' ai donc plus accès à internet mon ordi est inutilisable .
Dans l' attente d' un retour merci pour votre aide
27 réponses
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Résumé de la discussion
Le problème décrit est l'apparition d'une fenêtre liée à Skype indiquant « cannot load the DLL(DNSAPI.dll) », ce qui prive l'appareil d'accès à Internet et rend l'ordinateur inutilisable. Parmi les éléments de réponse, la première solution propose d lancer un scan système avec la commande SFC /scannow en invite de commandes exécutée en tant qu'administrateur pour réparer les fichiers système corrompus. D'autres échanges évoquent des tentatives de restauration de Windows 8 et des vérifications réseau comme passer en câble plutôt qu'en wifi, ainsi que des recherches autour de DNSAPI.dll dans SysWOW64 et les droits d'autorisation. En dernier élément utile, certains échanges suggèrent que l'origine peut être liée à l'interaction entre Skype et les composants DLL du système, ce qui justifie une approche combinant vérification d'intégrité et configurations réseau.
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Bonjour
- Il faudrait essayer ceci ensuite nous verrons pour la DLL ...
Lancer l'invite de commande avec privilèges administratifs (CMD)- Comment ouvrir une « Invite de commandes » avec ou sans privilèges administratifs
- Une fenêtre d'invite de commande (comme celle-ci) s'ouvre :
- Copier / Coller la commande ci-dessous (comme illustré ici):
netsh int ip reset all
- Appuyer sur la touche entrée
/\- Puis copier / coller cette commande:
netsh winsock reset
- Appuyer sur entrée >> et enfin redémarrer le pc
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Stp quel est ton système d'exploitation ?
Windows 7 / 8 / 10 ?
je t'expliquerai ensuite -
Oui je reçois tes messages :)
patiente un petit instant ...
En attendant, tu vas aller (avec le pc sur lequel tu es actuellement) télécharger ce fichier >> http://www.telecharger-dll.fr/dll-dnsapi.dll.html enregistre le sur ton bureau .
*[MD5 96056cba450ddcd49b7ba16927098812] , (teste virus total)
- site de téléchargement DLL http://www.telecharger-dll.fr/dll-dnsapi.dll.html
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Actuellement tu es sur quel ordinateur ?
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Ok donc avec ce pc tu n'arrive pas à télécharger le fichier ?
Essai ce lien et clique sur le bouton rouge "télécharger DNSapi.dll"
http://www.telecharger-dll.fr/dll-dnsapi.dll.html
enregistre ce fichier sur le bureau
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ça me dis aucun programme est associé avec ce fichier etc ....
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je l ai telechargé mais n arrive pas du tout a l ouvrir , si celui ci est telechargé sur l ordi de ma femme comment fera t on pour réparer le sony après cette démarche
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Pas si vite ;)
As tu une clé usb ?- Si oui , connecte cette clef (sur le pc qui fonctionne), transfert ce fichier sur la clef et déconnecte la clef une fois le fichier transféré.
- Connecte la clef qui contient ce fichier sur le pc en panne.
Transfert ce fichier sur le bureau et attends ensuite les autres instructions ...
Tu ne dois pas ouvrir ce fichier !
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je l ai tranféré sur clef usb et je n arriv pas ouvrir le dossier dnsapi.dll c est un calvaire
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ahhh mdrr merci :))
Ne fais rien d'autre pour l'instant .et dis le moi quand c'est fait -
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Bon parfait :
Voici ce que tu vas faire. Bien lire chaque étapes et regarde la vidéo en même temps pour que cela soit plus simple.
Voici ce que veux dire les touches Windows + C tu dois appuyer en même temps sur ces 2 touches pour que la fonction rechercher apparaisse...
>> Regarde cette vidéo<< .... C'est ce qu'il faut faire ...
>> https://www.youtube.com/watch?v=ciRCtuN7aP0&feature=youtu.be <<
Une fois que la fenêtre noire (invite de commande ) est ouverte, copier Et coller Les lignes suivantes qui se trouvent ci-dessous ... L'une après l'autre dans la fenêtre noire .- En premier celle-ci :
netsh int ip reset all
- puis appuyer sur entrer
/- en enfin celle-ci :
netsh winsock reset
- en appuyer sur entrer...
/
Dès que c'est fait tu me le dis...
Ne redémarre pas l'ordinateur temps que je te le dirai pas ;) -
les termes "netsh int ip reset all" a copier/ coller ne sont pas dans ma case noir" invite de commande " comment faire ?
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ça y est j ai réussi j attend que tu me dise pour redemarrer mon ordi
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Ok tu vas faire ceci :
- Créer un nouveau dossier sur le bureau (en s'en servira juste après...)
/- 1-Tu vas aller dans :
- Ouvrir Le disque C: > Ouvrir le dossier Windows > ouvrir le dossier System32
- Dans ce dossier (system32) il doit y avoir un fichier "dnsapi.dll".
- Cliquer droit sur ce fichier > couper > et aller dans le dossier créé sur le bureau et coller ce fichier dedans.
/- 2-Faire la même chose mais cette fois il faut aller dans :
- Ouvrir Le disque C: > Ouvrir le dossier Windows > ouvrir le dossier SysWOW64
- Dans ce dossier (SysWOW64) il doit y avoir un fichier "dnsapi.dll".
- Cliquer droit sur ce fichier > couper > et aller dans le dossier créé sur le bureau et coller ce fichier dedans.
/!\ une fenêtre va s'ouvrir comme celle-ci et faire comme sur l'image ci(dessous) :
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Ok mais j ai toujours la fenêtre noir invite de commande ouverte , dois je redemarrer l ordi comme preconisé et comment crée t on une nouvelle fenêtre sur le bureau
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j ai un soucis pour trouver dans syswow64 , dnsapi.dll j ai fais rechercher dans syswow64 ça ma donner dnsapi.dll.mui que j ai couper et voulu coller mais ça n a pas marcher il faut demander une autorisation
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