Tortue d'eau

Bonjour,
Je viens de prendre une tortue pour mon copain.
Le soucis c'est que je n'ai jamais eu de tortue avant et donc je n'y connais rien.
Quelqu'un pourrait-il me conseiller la dessus?

Une autre question : elle se met toujours accroché au bord avec ses pattes avant et elle ne sort que sa tête de l'eau, est ce que c'est normal?
Et elle ne monte jamais sur le truc pour être en dehors de l'eau, vous pensez qu'elle ne trouve pas comment y aller?

Merci d'avance pour vos informations.