Délai d'intervention FT
Bonjour,
Alors voilà 1 semaine que je n'ai plus internet chez moi et cela devient vraiment gênant car j'ai des cours et des devoirs à rendre sur internet. Nous avons appeler free et un technicien c'est déplacé chez nous et nous informe que la panne vient de France Télécom et que c'est à eux de s'occuper de la panne. On apprend ensuite que vendredi soir FT a trouvé la panne mais depuis plus aucune nouvelle. Je voudrais donc savoir le temps d'intervention d'un technicien de FT pour nous remettre internet.
Merci de vos réponses.
Alors voilà 1 semaine que je n'ai plus internet chez moi et cela devient vraiment gênant car j'ai des cours et des devoirs à rendre sur internet. Nous avons appeler free et un technicien c'est déplacé chez nous et nous informe que la panne vient de France Télécom et que c'est à eux de s'occuper de la panne. On apprend ensuite que vendredi soir FT a trouvé la panne mais depuis plus aucune nouvelle. Je voudrais donc savoir le temps d'intervention d'un technicien de FT pour nous remettre internet.
Merci de vos réponses.
1 réponse
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Salut,
il est fort possible que Orange, car France Télécom n'existe plus répare sans se déplacer chez toi.
Si le problème est important, ils peuvent mettre plusieurs semaines à réparer.
Pour savoir si le défaut est important, questionne tes voisins, ils ont peut-etre le même problème.
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@TsukiieAlors Orange vous a peut-etre oubliés ou alors a fait une erreur en réparant et alors votre ligne arrive chez quelqu'un d'autre.
Mais ça devrait aller assez vite quand même. -
@brupalaMerci de répondre rapidement et est-il possible de contacter orange pour savoir où ils en sont ?
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@Tsukiienon,
seul free peut le faire, c'est lui leur client. -
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