Erreur Windows 0xc0000020

Fermé
LouisMartin31 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2015 - Modifié par LouisMartin31 le 21/10/2015 à 03:12
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 24 oct. 2015 à 11:05
Bonjour,
depuis une semaine environ, je ne peut plus accéder à mes fichier LibreOffice et plusieurs autres type de fichiers. En image jointe, voici le message d'erreur.

Je tiens à préciser que j'ai déjà essayer des moyens pour contrer ce problème. En effet, j'ai tenter d'échanger mon fichier DDRAW.DLL contre un que j'ai télécharger sur internet, sans succès. Enfin, j'ai restarter mon ordinateur, aussi sans succès.
J'attend vos réponse avec impatience. Merci d'avance pour votre aide,
Louis-Martin 2013

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
Modifié par Malekal_morte- le 21/10/2015 à 08:07
Salut,

Cette DLL DDRAW.DLL est liée à DirectX.


Fais un chkdsk / checkdisk

puis :

Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : AUTO-SFC
Lance l'Option A.
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.

Si pas mieux :

Le mieux serait donc de tenter de le réinstaller.
Voir : Réparer DirectX.


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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LouisMartin31 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2015
22 oct. 2015 à 01:20
Bon alors merci de m'avoir répondu! Ce matin, quand j'ai essayer d'ouvrir mon ordinateur, elle me proposait de faire une vérification. Maintenant, il m'est impossible d'accéder à mes fichiers et mon bureau. Voici une image des résultats . Je vous remercie de votre aide,
LouisMarton31



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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > LouisMartin31 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2015
22 oct. 2015 à 08:31
Le système de fichiers a l'air pété et tu as des clusters endommagés.
Tu dois avoir un problème de disque dur.

Faudrait voir les remontés SMART avec [forum.malekal.com/tune-monitorer-son-disque-dur-t43963.html HD Tune] par exemple, pour voir l'étendu des dégâts.
Mais c'est pas bon signe la.

Là tu es en console de récupération, ça semble difficile de lancer HD Tune.

Utilise le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Et sauvegarde les documents importants.
HD Tune doit être disponible dessus.
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LouisMartin31 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2015
24 oct. 2015 à 02:15
Ça m'a l'aire bien compliquer. Je vais tenter de mettre Windows 7 à partir du BOOT MENU, espérant que ça fonctionne. Je te remercie sincèrement pour ton aide (je vais essayer ta technique en dernier recours),
Louis-Martin31 :)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > LouisMartin31 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2015
24 oct. 2015 à 11:05
Si c'est le disque dur, la réinstallation de Windows 7 devrait merdouiller.
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