Erreur Windows 0xc0000020

LouisMartin31 Messages postés 5 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis une semaine environ, je ne peut plus accéder à mes fichier LibreOffice et plusieurs autres type de fichiers. En image jointe, voici le message d'erreur.

Je tiens à préciser que j'ai déjà essayer des moyens pour contrer ce problème. En effet, j'ai tenter d'échanger mon fichier DDRAW.DLL contre un que j'ai télécharger sur internet, sans succès. Enfin, j'ai restarter mon ordinateur, aussi sans succès.
J'attend vos réponse avec impatience. Merci d'avance pour votre aide,
Louis-Martin 2013

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Cette DLL DDRAW.DLL est liée à DirectX.

    Fais un chkdsk / checkdisk

    puis :

    Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
    Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : AUTO-SFC
    Lance l'Option A.
    A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
    Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
    Donne le lien ici en réponse.

    Si pas mieux :

    Le mieux serait donc de tenter de le réinstaller.
    Voir : Réparer DirectX.

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    5
    1. LouisMartin31 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bon alors merci de m'avoir répondu! Ce matin, quand j'ai essayer d'ouvrir mon ordinateur, elle me proposait de faire une vérification. Maintenant, il m'est impossible d'accéder à mes fichiers et mon bureau. Voici une image des résultats . Je vous remercie de votre aide,
      LouisMarton31



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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > LouisMartin31 Messages postés 5 Statut Membre
         
        Le système de fichiers a l'air pété et tu as des clusters endommagés.
        Tu dois avoir un problème de disque dur.

        Faudrait voir les remontés SMART avec [forum.malekal.com/tune-monitorer-son-disque-dur-t43963.html HD Tune] par exemple, pour voir l'étendu des dégâts.
        Mais c'est pas bon signe la.

        Là tu es en console de récupération, ça semble difficile de lancer HD Tune.

        Utilise le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
        Et sauvegarde les documents importants.
        HD Tune doit être disponible dessus.
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    2. LouisMartin31 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Ça m'a l'aire bien compliquer. Je vais tenter de mettre Windows 7 à partir du BOOT MENU, espérant que ça fonctionne. Je te remercie sincèrement pour ton aide (je vais essayer ta technique en dernier recours),
      Louis-Martin31 :)
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > LouisMartin31 Messages postés 5 Statut Membre
         
        Si c'est le disque dur, la réinstallation de Windows 7 devrait merdouiller.
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  2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour.
    Il y a tellement de bugs dans ce système, qu'il est préférable de ne pas l'installer.
    Revenir a ton ancien système.

    https://www.commentcamarche.net/faq/44454-mise-a-jour-windows-10-pourquoi-ne-faut-il-pas-se-presser

    https://www.lavenir.net/cnt/DMF20150801_00682901

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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    1. LouisMartin31 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Merci pour la solution, mais je vais l'utiliser en dernier recours.
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  3. LouisMartin31 Messages postés 5 Statut Membre
     
    J'ai déjà essayer cette technique, mais je n'était pas capable (le système ne voulait pas). Merci de votre aide.

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    1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Win 10 et tous ses problèmes d'incompatibilité, et l'on n'a peu ou pas de solutions.
      C'est agaçant.
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