Temps de rétractation d'un achat de portable + forfait en bouti

j'ai acheté un téléphone portable SAMSUNG GALAXY S6 en boutique ORANGE, je leur ai demandé la résiliation avec retour du téléphone car j'ai des difficultés de manipulation, ils m'ont répondu que j'avais fait un achat "en or" (portable à 38 € - valeur normale + de 600 €) et m'ont convaincue de ne pas résilier ! j'ai acheté ce portable le 12/10/2015 - je suis retourné à la boutique le lendemain puis le surlendemain - je ne sais plus quoi faire ! il est vrai que le téléphone est un bon matériel mais je n'arrive pas à le manipuler correctement - trop grand pour ma main, configuration difficile ! ai-je toujours le droit de demander la rétractation ? la première fois ils m'ont dit que c'était "une faveur" mais plus depuis ! merci pour vos réponses