Problème de charge

Bonjour, j'ai un ordinateur portable Dell et j'ai un problème avec l'adaptateur pour le charger. En fait, je ne suis pas certaine que ce soit l'adaptateur le problème. Voici: quand je branche l'adaptateur dans le mur, la lumière verte s'allume, je sais donc qu'il fonctionne. Mais quand je le branche dans mon ordinateur, la lumière s'éteint automatiquement et mon ordinateur ne s'ouvre pas plus. J'ai essayé avec un autre adaptateur qui s'agence également avec mon ordinateur et ça recommence pareil: la lumière verte fonctionne jusqu'à ce que je branche le fil dans mon ordinateur. Aidez-moi! Merci.