baisse de débit Fermé

Question

Bonjour, 

problème de débit avec ma livebox sagem 2. depuis une semaine j'ai une baisse de débit descendant très importante, de 11MB/s  je descends en dessous de 3Mbs.

pour rattraper mon débit normal je suis obligée de débrancher ma livebox de la prise
électrique murale, j'attends 10 secondes et je la rebranche et mon débit redevient
normal.

je suis obligée de refaire cette manipulation 2  fois par jour.

cela commence à me prendre la tête.

chez orange quand je leur téléphone ils font la même manip que moi ce qui ne résout 
pas mon problème.

avez-vous eu  ce problème ? comme le résoudre ?

merci pour votre réponse et votre soutien.

cordialement.

johanna

loOux · Answer

Bonjour; 

Chose toute bête mais qui m'est arrivé ... Avez-vous essayé de brancher votre box ou plugs sur une autre prise ?

johanna1937 · Answer

bonsoir,

oui, je crois que j'ai tout essayé. je viens juste de débrancher ma livebox et la rallumer et le débit remonte aussitôt à 11MB/s.
cela fait une semaine que je me prends la tête et que je me couche à des 
heures indues.
je vais me coucher et regarder tranquillement la télé.
si demain mon débit baisse à nouveau je change de livebox pour voir !
bonne soirée.
johanna

johanna1937 · Answer

bonjour, DLM retirée depuis le16 septembre.

attention la baisse de débit très importante  ne vient pas spécialement des lignes orange.
mon problème personnelle venait simplement d'une restauration de mon système à une mauvaise date, j'ai refait une restauration a une autre date ou je n'avais pas de problème et maintenant c'est réglé.
  de 11MB/s je descendais à 4MB/s)
amicalement.
johanna

Baisse de débit

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